You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.227

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abone Ücreti

Şikayet Sayısı 28

Şikayet Sıralaması
profile
  • 79görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik Problemleri

Enerjisa firması ev taşımak için, abone olunca ücreti hemen almasını biliyorlar. Fakat abonelik kapattırınca ödeyecekleri güvence bedeli işin günlerdi...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İlgili”

profile
  • 1.199görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Hukuksuz Kesinti

Enerjisa Başkent Elektrik perakende satış a. Ş. Başvuru yaptım. Aralık 2021 dönemi gelen ilk faturamda "Per. Abn. K/B Bedeli" adında abone kesme bağlama ücreti olarak 20 TL yansıtılmış. Bu ücretin yansıtılması yasal olmamasına rağmen faturamda gözükmektedir. 20 TL ve üzerinden hesapların vergilerin ...

Devamını oku
profile
  • 1.351görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 08:11

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasındaki Haksız Kalem

101*****32numaralı sözleşme hesabı ile Enerjisa Başkent mobilden elektrik bağlattım. Bu ay gelen ilk faturamda abone kesme bağlama ücreti adında 20 TL yansıtılmış. Bu ücretin yansıtılması yasal olmamasına rağmen faturamda gözükmektedir. Bu ücretin fatura tutarından düşürülmesini talep ediyorum. Aksi...

Devamını oku
profile
  • 1.621görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 13:21

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Per. Abn. K/B Bedeli

0010******15 numaralı sözleşme hesabı ile Enerjisa Başkent mobilden elektrik bağlattım. Bu ay gelen ilk faturamda abone kesme bağlama ücreti adında 20 TL yansıtılmış. Bu ücretin yansıtılması yasal olmamasına rağmen faturamda gözükmektedir. Bu ücretin fatura tutarından düşürülmesini talep ediyorum. A...

Devamını oku
Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Per. Abn. K/B Bedeli
profile
  • 886görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 18:20

Başkent Elektrik Dağıtım Yeni Abonelik Ek Ücret

Enerjisa Ankara kurumunda 21/06/21 tarihinde abone merkezinde yeni abonelik başlattım. Gelen ilk faturada abone kesme bağlama ücreti adı altında ekstradan 20 TL bir ücret yansıtılmış. Bu ücretlerin alınması EPDK ®'nın “Elektrik abonesi olmak istenilen kullanım yerine ilişkin elektriğin fiilen kesilm...

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 15:06

Enerjisa Başkent Aboneden Habersiz Sebepsiz Yere Sayacı Mühürlüyor.

Enerjisa başkent, aboneden bilgi almadan abonelik bilgilerini siliyor aboneliği kapatmaya çalışıyor. Geçen yılda benzer olayı yaşadık Ankara sıhhıye genel müdürlüklerine bilgilerimizi güncellemek için dilekçe verdik (yine sayacımız mühürlenmişti) Bu yılda yine mühürlendi. 15 yıldır kendimiz üzerine...

Devamını oku
profile
  • 5.405görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 21:14

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli

Enerjisa Ankara Kızılay şubesine geçen hafta başvuruda bulundum ve güvence bedelini 2 taksit olacak şekilde yaptım. Bu ay gelen ilk faturamda abone kesme bağlama ücreti adında 20 TL yansıtılmış. Bu ücretin yansıtılması yasal olmamasına rağmen faturamda gözükmektedir. Bu ücretin fatura tutarından düş...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli
profile
  • 4.219görüntüleme
  • 21 Mart 2021 10:37

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende  Per. Abn. K/B Bedeli Tahsili

Enerjisa Ankara kurumuna online olarak abonelik başlattım. Güvence bedeli 2 taksit şeklinde faturama yansıyacaktı. Ancak gelen ilk faturada abone kesme bağlama ücreti adı altında ekstradan 20 TL bir ücret yansıtılmış. Bu ücretlerin alınması yasal olmamasına rağmen tarafımdan tahsis edilmek istenmekt...

Devamını oku
profile
  • 2.395görüntüleme
  • 10 Mart 2021 23:52

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Per. Abn. K/B Bedeli

Enerjisa Ankara kurumunda 12.02.2021 tarihinde abone merkezinde yeni abonelik başlattım. Gelen ilk faturada abone kesme bağlama ücreti adı altında ekstradan 20 TL bir ücret yansıtılmış. Bu ücretlerin alınması EPDK ®'nın “Elektrik abonesi olmak istenilen kullanım yerine ilişkin elektriğin fiilen kesi...

Devamını oku
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-enerjisa-per-abn-kb-bedeli-1.pdfpdf
profile
  • 2.258görüntüleme
  • 09 Mart 2021 01:22

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Per Abn. K/b Bedeli

Enerjisa Ankara kurumundan 05.02.2021 tarihinde abone merkezinde yeni abonelik başlattım. Gelen ilk faturada abone kesme bağlama ücreti adı altında ekstradan 20 TL bir ücret yansıtılmış. Bu ücretlerin alınması EPDK'nın “Elektrik abonesi olmak istenilen kullanım yerine ilişkin elektriğin fiilen kesil...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Per Abn. K/b Bedeli
profile
  • 4.600görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 16:09

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Per Abn. K/B Bedeli

Enerjisa Ankara kurumundan 27.01.2021 tarihinde online olarak abonelik başlattım. Güvence bedeli 2 taksit şeklinde faturama yansıyacaktı. Ancak gelen ilk faturada abone kesme bağlama ücreti adı altında ekstradan 20 TL bir ücret yansıtılmış. Bu ücretlerin alınması yasal olmamasına rağmen tarafımdan t...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Per Abn. K/B Bedeli
profile
  • 487görüntüleme
  • 07 Ocak 2021 00:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahşap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 774görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 14:47

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 1+1 Eve Gelen Uçuk Elektrik Faturası

Gölbaşı incek tarafında 1+1 bir eve taşındım henüz evin avizeleri bile takılmadı. Doğru düzgün evde durmadık ona rağmen 371 TL fatura ödedim. Abonelik ücretleri çok fahiş ve üzerine eklenen elektrik ücreti de fahiş. İnsanlara günah, elektrik dediğin şeyi her şeyden üretebiliyorsun ve kullanılması me...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.537görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 10:51

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Faturayla İnsan Yanıltma

Enerjisa Başkent şirketi yeni abone olduğum ev için elektrik açma parası olarak 35-40 lira bir para yansıtmış faturama güvence bedeli bir de elektrik kullanımı bedeli de eklenince yüklü bir fatura geldi taksit yaptırmak istedim kesinlikle yardımcı olmadılar, şu an mağdurum. Elektrik açma ücreti ne d...

Devamını oku
profile
  • 840görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 14:39

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Açma Kapama Bedeli

Yeni abone oldum ve abonelik ücreti faturama yansıtılıyor, buna rağmen benden 37,30 TL açma kapama bedeli diye faturama haksız bir bedel yansıtılmış bunun iptalini istiyorum. Bu bedel kanunen hak mıdır acaba zaten abone olurken fazlası ile ödüyoruz?...

Devamını oku
profile
  • 1.736görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 09:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturası Per. Abn. K/b Bedeli

Yeni abone oldum. 1011****62 sözleşme numaramdır. 12.10.2020 tarihinde fatura geldi. Bu faturaya baktığımda faturada Per. Abn. K/B bedeli olarak 37,30 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten abonelik ücreti 170 lira verdik İlk abonelik olduğundan zaten güvence bedeli de ayrıca faturaya yansıtıldı. Faturaya ...

Devamını oku
 
enerjisa-baskent-elektrik-perakende-elektrik-faturasi-per-abn-kb-bedeli-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.993görüntüleme
  • 09 Mart 2020 15:32

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abone K/b Ücreti Kesilmesi!

Enerjisa'da yeni abonelik yaptırdım ve ilk faturamda 26,80 TL Per. Abone k/b adı altında borç yansıtılmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bunun ne olduğunu sorduğumda ilk aboneliklerde alınan elektrik açma kapama parası olduğunu söylediler. Abonelik yaptırırken zaten 200 TL ücret ödedim...

Devamını oku
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abone K/b Ücreti Kesilmesi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.615görüntüleme
  • 01 Mart 2020 22:20

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Hem Yanlış Kapadılar Hem De Kapama Ücreti Aldılar

dikmen 001001688335 sözleşme nolu ve 4002275862 tesisat no. kiracılı aboneliğimi 20/02/2020 de sonlandırdım ve buraya ait faturayı (ekteki) başkent enerjisa memuruna verdim. kimliğimi de alarak tamam dedi. ertesi gün oturduğum ev olan simpaş 21/11 deki 001013285525 sözleşme nolu ve 4010169939 tesisa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.931görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 16:32

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Kesme Bağlama Bedeli Sorunu

17/02/2020 tarihinde yeni taşınacağım evin elektrik aboneliğini açtırma için abonelik merkezine gittim. Abonelik ücreti olan 222 TL Nakit olarak ödedim. Faturama yansıtılmasını istemedim. Ertesi gün bana 44 TL elektrik faturası geldi. Neyden kaynaklandığını görmek için fatura detayına baktığımda pe...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.337görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 09:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Güvence Bedeli Saçmalığı

Yıllardır kullandığım bir aboneliğim vardı farklı bir ilçede 2. Bir abonelik açtırdım gazi olduğum için yeni açtırdığım abonelikte indirimden faydalanmam gerekliliğini belirttim nüfus müdürlüğünden adresi değişikliği belgesi getirdiğinizde indirimi tanımlarız deyip adres değişikliği işlemimi yaptığı...

Devamını oku
profile
Efsane'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2019 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Efsane Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 882görüntüleme
  • 28 Kasım 2018 12:59

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abonelik-Güvence Ücreti Farkı!

Elektriğe 1998 yılın da abone oldum. Belgesi duruyor tam olarak 730.000 TL abonelik ücreti, 2.700.000 TL güvence bedeli toplam da 3.430.000 TL (üçmilyondörtyüzotuzbin TL) ödemişim. İhbar olarak tarafıma güvence bedelinin az ödendiği 52 TL daha 30 gün içinde ödenmesi gerektiğini bildirdiler. Şimdi s...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100