tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende ile ilgili bir şikayetin mi var?

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Abone

253 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
774
3 hafta önce

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Haksız Fatura

40101580995 numaralı tesisat numarası ile Enerjisa aboneliğim var, Sayaç değişimi adı altında eski sayacın arızalı olduğu beyan edilerek ortalama 2 yıl boyunca her ay 100 -120 TL elektrik faturası bedeli olurken, tek seferde 820 TL'lik fatura ile karşılaştım, bu haksız durum için Hakem Heyeti ve ger...

profile
301
3 hafta önce
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kısa sürede sorunu gidermek için uğraşan yetkililere gerek telefonla gerek mail yoluyla yardımcı olan herkese teşekkür ederim”

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Hizmetin Bedelinin Karşılığını Verin İnsanları Yormayın

Enerjisa ilgilileri hem dünya hizmet bedeli alıyorsunuz hem de insanlara zulüm ediyorsunuz. Online işlemlerde Seçilen tesisata dair işleminizi teknik ...

profile
595
17 Nisan

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sebepsiz Sayaç Mührü

Enerjisa uygulamasından 15.04.2023 tarihinde güvence bedeli ödeyerek aboneliğimi başlattım, ancak buna rağmen 17.04.2023 tarihinde habersiz elektriğimi kestiler. Enerjisa ile görüştüğümde aboneliğim aktif görünüyor. Neden kestiler diye sorduğumda, bilmiyoruz diyorlar. Kesen firmaya talep açtılar, an...

profile
284
11 Nisan

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Per. Abn. K/B Bedeli Saçmalığı!

Enerjisa Başkent firmasına 4-5 gün önce abone oldum. Abone olurken yaklaşık 500 TL'lik bir bedeli peşin olarak ödeyip aboneliğimi açtırdım. Fakat bugün tarafıma "Per. Abn. K/B Bedeli" adında anlamsız bir ödeme faturası düzenlenmiş. 44,80 TL bu bedel ve bu bedelden dolayı yaklaşık 10 liralık vergi! B...

profile
500
06 Nisan

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 2 Kez Ödenen Elektrik Faturası

Elektrik faturamı sabah ödemiştim. Aynı fatura otomatik ödeme talimatımdan ikinci kez hesabımdan çekilmiş. Abone numaram 1017401057. Daha önceden de faturamı zamanı gelmeden ödediğim çok oldu. Ancak böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Fazla alınan tutarın tekrar iadesini talep ediyorum

profile
347
25 Şubat

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende 40 Gün Oldu Fatura Borcum Daha Çıkmadı? Amaç Nedir Enerjisa?

Her ayın 15 inde maaşımı almama müteakiben faturamı ödemekteyim. Bugün itibariyle tam 40 gün oldu ve halen faturam yansımadı? Herkesin kendine göre planı programı var? Yansıtacaksanız yansıtın şu faturayı. Ama burda kayıtlara geçsin fazla fatura gelmesi halinde gerekli mercilere başvuracağımı bilinm...

profile
241
18 Şubat

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yanlış Gelen Elektrik Faturası

1003097362 abone numarasıyım faturam 02/2023 550 TL gelmiş 01/2023 faturam 437 TL idi. Bunu PTT üzerinden yatırdım bugün gelen 550 TL lik faturamda kesme ihbarnamesi gelmiş ve 01/2023 faturam 501 TL ödenmemiş olarak gözüküyor. Böyle bir fatura bana gelmedi 01/2023 de gelen 437 TL idi. Onu da yatırdı...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 17:42

“Çok teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
293
23 Ocak

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Faturasının Israrla Bırakılmaması

Kolay gelsin ben kiracıyım ve oturduğum binada herkese elektrik faturası geliyor sadece bana gelmiyor. Ev sahibi kaç kez aradı talepte bulundu ancak bir iki kez fatura bıraktıktan sonra yine bırakmamaya başladılar. İşin enteresanı fatura geldiğinde tutar çok çıkmıyor ama fatura verilmediğinde tutar ...

profile
106
23 Ocak
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 22:05

“Teşekkür ediyorum”

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per Abn K/b Bedeli

Per. Abn. K/b bedeli niye alınıyor yasal mı bunun alınması anlamıyorum yeni abone oldum ve abonelik ücretlerini nakit yatırdım tekrardan per abn k/b a...

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per Abn K/b Bedeli
profile
416
20 Ocak

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Kapatılan Abonelik Şikayeti

2020 senesinde Enerjisa şirketinden kapattırmış olduğum aboneliğe borcum olmadığı halde borcunuz var diye defalarca arandım ve mesaj atılıyor. Enerjisa bayisine gidip sorgulattım, öyle bir şey olmadığını söylüyorlar ama bıktırdılar artık. Yasal işlem başlatacağım

profile
251
05 Ocak

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Desteği İle Fatura Ödemesi

Başkent Elektrik faturası e-devlet elektrik yardımı ile bir kısmı yardım ücreti diğer kısmı kartımdan olmak suretiyle ödedim ama fatura hala ödenmemiş görünüyor ve kartımdan çekim yapılmış. Enerjisayi aradım PTT ile görüşün deniliyor. Bu konuda acil yardım istiyorum. Abone numarası 1003219405

profile
72
04 Ocak
profile
Abdulbasit sonuçtan çok memnun
  • 04 Ocak 20:16

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Abonelik Açma

Bu kadar ilgisiz bir firma yok resmen ya. Binanın iskanı yeni alındı apartmanın elektriğini kesmişler abonelik alındı abonelik esnasında 17:30 gibi aç...

profile
30
30 Kasım 2022

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Kesme İşlemi

Elektrik aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden başvurdum, ancak son sayaç kontrolü gerçekleştirilmeden elektriğim sonlandırılmış, bu nedenle 186 (Enerjisa) beni muhatap kabul etmiyor. Abone siz değilsiniz diyor, dağıtım şirketi (başkent edaş) ise son kontrolü Enerjisa yapmadığı için güven...

profile
202
22 Nisan
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
31
14 Şubat
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör