40101580995 numaralı tesisat numarası ile Enerjisa aboneliğim var, Sayaç değişimi adı altında eski sayacın arızalı olduğu beyan edilerek ortalama 2 yıl boyunca her ay 100 -120 TL elektrik faturası bedeli olurken, tek seferde 820 TL'lik fatura ile karşılaştım, bu haksız durum için Hakem Heyeti ve ger...
Enerjisa ilgilileri hem dünya hizmet bedeli alıyorsunuz hem de insanlara zulüm ediyorsunuz. Online işlemlerde Seçilen tesisata dair işleminizi teknik ...
Keçiören Enerjisa sayaç numarasını sisteme kayıt etmediği için sayaç no ile abone olamıyorum. İlk defa bağlanıyor elektrik binaya, o yüzden başka bir bilgi yok. Şimdi hem kayıt etmiyorsunuz hem de şantiye elektriğini kesmeye geliyorsunuz. Bu nasıl bir saçmalık ya? Abone olamıyorum, şikayetçiyim.
Enerjisa uygulamasından 15.04.2023 tarihinde güvence bedeli ödeyerek aboneliğimi başlattım, ancak buna rağmen 17.04.2023 tarihinde habersiz elektriğimi kestiler. Enerjisa ile görüştüğümde aboneliğim aktif görünüyor. Neden kestiler diye sorduğumda, bilmiyoruz diyorlar. Kesen firmaya talep açtılar, an...
Enerjisa Başkent firmasına 4-5 gün önce abone oldum. Abone olurken yaklaşık 500 TL'lik bir bedeli peşin olarak ödeyip aboneliğimi açtırdım. Fakat bugün tarafıma "Per. Abn. K/B Bedeli" adında anlamsız bir ödeme faturası düzenlenmiş. 44,80 TL bu bedel ve bu bedelden dolayı yaklaşık 10 liralık vergi! B...
Ankara Enerjisa yanlışlıkla ödemiş olduğum elektrik faturasını İş Bankası hesabıma iade etmiyor. Müşteri hizmetleri fatura siliniyor görünmüyor diyerek çok basit amatörce cevap veriyor. Abone numaram elektrik abone no. 1017**7000 cep numaram da : 552815**. Şener k** konu çözümlenmezse ilgili CİMER d...
Elektrik faturamı sabah ödemiştim. Aynı fatura otomatik ödeme talimatımdan ikinci kez hesabımdan çekilmiş. Abone numaram 1017401057. Daha önceden de faturamı zamanı gelmeden ödediğim çok oldu. Ancak böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Fazla alınan tutarın tekrar iadesini talep ediyorum
Her ayın 15 inde maaşımı almama müteakiben faturamı ödemekteyim. Bugün itibariyle tam 40 gün oldu ve halen faturam yansımadı? Herkesin kendine göre planı programı var? Yansıtacaksanız yansıtın şu faturayı. Ama burda kayıtlara geçsin fazla fatura gelmesi halinde gerekli mercilere başvuracağımı bilinm...
Merhaba Ankara Beypazarı'ndan elektrik aboneliği aldım Gaziantep'ten deprem nedeniyle buraya yerleştim abone olduğum gün hemen elektriğimin verileceği...
1003097362 abone numarasıyım faturam 02/2023 550 TL gelmiş 01/2023 faturam 437 TL idi. Bunu PTT üzerinden yatırdım bugün gelen 550 TL lik faturamda kesme ihbarnamesi gelmiş ve 01/2023 faturam 501 TL ödenmemiş olarak gözüküyor. Böyle bir fatura bana gelmedi 01/2023 de gelen 437 TL idi. Onu da yatırdı...
Kolay gelsin ben kiracıyım ve oturduğum binada herkese elektrik faturası geliyor sadece bana gelmiyor. Ev sahibi kaç kez aradı talepte bulundu ancak bir iki kez fatura bıraktıktan sonra yine bırakmamaya başladılar. İşin enteresanı fatura geldiğinde tutar çok çıkmıyor ama fatura verilmediğinde tutar ...
Per. Abn. K/b bedeli niye alınıyor yasal mı bunun alınması anlamıyorum yeni abone oldum ve abonelik ücretlerini nakit yatırdım tekrardan per abn k/b a...
Ankara Mamak'ta yazıyorum 1003597858 abone numaram. Aşırı fazla gelen fatura her ay bir tık üstü geliyor. Bu ay da hiç olmadığı kadar çok geldi. Gündüz hiç evde bulunmuyoruz 500 TL nedir. Bu kadar fazla neden gelir anlamış değilim gereğinin yapılmasını istiyorum.
2020 senesinde Enerjisa şirketinden kapattırmış olduğum aboneliğe borcum olmadığı halde borcunuz var diye defalarca arandım ve mesaj atılıyor. Enerjisa bayisine gidip sorgulattım, öyle bir şey olmadığını söylüyorlar ama bıktırdılar artık. Yasal işlem başlatacağım
Başkent Elektrik faturası e-devlet elektrik yardımı ile bir kısmı yardım ücreti diğer kısmı kartımdan olmak suretiyle ödedim ama fatura hala ödenmemiş görünüyor ve kartımdan çekim yapılmış. Enerjisayi aradım PTT ile görüşün deniliyor. Bu konuda acil yardım istiyorum. Abone numarası 1003219405
Bu kadar ilgisiz bir firma yok resmen ya. Binanın iskanı yeni alındı apartmanın elektriğini kesmişler abonelik alındı abonelik esnasında 17:30 gibi aç...
Elektrik aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden başvurdum, ancak son sayaç kontrolü gerçekleştirilmeden elektriğim sonlandırılmış, bu nedenle 186 (Enerjisa) beni muhatap kabul etmiyor. Abone siz değilsiniz diyor, dağıtım şirketi (başkent edaş) ise son kontrolü Enerjisa yapmadığı için güven...
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.