25 Mart 2013

Enerjisa Başkent Elektrik Müşteri Hizmetlerinde Yetkili Yok!

25/03/2013 tarihinde saat:09:35 de evin kapısı çalınıyor tebliğ tarihi 15/03/2013 olan fatura birde kesme ihbarnamesi bırakılıyor son ödeme tarihi bugün sistemlerde hata vardı faturanızın bugün yapması gerekiyor diye söyleniyor ve evden telefon açılana kadar 5 dakika içinde elektrik kesiliyor tekrar kapı çalıyor kapıda kesme belgesi ama kimse yok bırakıp kaçmışlar.

Bu konu üzerine müşteri hizmetlerini arıyorum kesme ihbarnamesi bırakıldıktan 5 dakika sonra elektrik kesilir mi soruma mantıklı makul bi cevap alamadım sorun çözülmedi o zaman yetkili birini bağla diyorum suan yetkili kimse yok burada diyorlar yani müşteri hizmetleri yetkili olmadan işliyormuş.

Ali 207 Okunma

Cevaplar

  • Ali 26 Haziran 2013

    geri dönen olmadı cevap maili yada site üzerinden bile cevap gelmedi

  • Ali 26 Haziran 2013

    HİÇ BİR DÖNÜŞ OLMADI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön