19 Mart 2013

Enerjisa Başkent Elektrik Bir Önceki Abonenin Borcu Faturama Yansıdı!

13. 02. 2013 tarihinde abone oldum. 13. 02. 2013-23. 02. 2013 tarihleri arasındaki 02/2013 dönemli faturam 76, 20 TL günlük ortalama tüketimim 19, 276 geldi. Rakam yüksek gelince Enerjisa Sıhhıye/Ankara'daki ofisine gittim. Görevli bana fatudaki okuma tarihinin bir önceki fatura son okuma tarihi (25. 01. 2013) ile 23. 02. 3013 arasında yani yaklaşık bir ay olduğunu belirtti. 25. 01. 2013 yerine 13. 02. 2013 tarihli rakam üstünden hesaplama yapılması gerektiğini ve bir dilekçe yazmamı istedi. Bende 11. 03. 2013 tarihinde 8002870898 sayılı bir dilekçe yazdım.

4444372'de yetkililer hesaplamada hata olmadığını belirttilerÖnceleri ortalama tüketimim 12'i geçmiyordu. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Murat 164 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön