Toplam çözüm sayısı
..

Enerjicell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.940

Enerjicell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Enerjicell Ödeme

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 685görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjicell ,Turkcell Pişmanlığı, Böyle Saçmalık Olur Mu

Enerjicell (Turkcell pişmanlıktır) elektrik faturalarında indirim yapıldığı söylenerek enerji işletmesini Gediz elektrikten Enerjicell'e taşıdık fakat daha 1 ay sonra saçma sapan bahanelerle bize sormadan sözleşmemizi fesih etmişler bize herhangi bir güvence bedeli de ödenmedi bir de şimdi Gediz ele...

Devamını oku
profile
  • 872görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 16:15

Enerjicell Elektrik Sözleşmesi Şikayeti

Turkcell'in iş bilmez saha elemanları ve sorumsuz yöneticileri iş yerinizin elektriğini iptal edin %10 indirimle Turkcell ödesin diye sözleşme yaptırıp benim Enerjisa ile olan sözleşmemi fesih edip kendiler %10 ödeme taahhüdü ile devralıyorlar sonra bu kampanya bitmiştir diye kendileri de fesih ediy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1181görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 12:02

Enerjicell Elektrik Faturası Ödeme İşlemleri

Enerjisel elektrik faturamı Online olarak faturamı ödeyemiyorum. Online fatura işleminde nasıl ödeyebilirim mobil bankacılık lardan da giriş yaptım da diyemiyorum Ne yapmam gerekiyor nasıl ödeyebilirim Bana yardımcı olabilir misiniz elektrik faturamı hangi yolla ödeyebilirim

Devamını oku
profile
  • 2044görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enerjicell Fazla Gelen Faturalar

Enerjicell saha çalışanları gelip yalvar yakar indirimli elektrik diye iş yeri enerjicell'e geçirdiler 24.08.2021 ilk okuma 08.09.2021 son okuma tarih...

Devamını oku
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2021 18:37

“Teşekkür ederim”

profile
  • 6485görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Turkcell Enerji Yanlış Fatura

Turkcell enerjicell yeni geçiş yaptım. Her ay 300 TL 400 TL ödeme yaparken kctaş a indirimli olacak diye enerji cell e geçtik 22.407,65 TL fatura çıka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 13122görüntüleme
  • 13 Ocak 2021 20:52

Enerjicell Bu Şirket Ten Perakende Elektrik Alıyordum

Turkcell enerji perakende elektrik satin alıyordum 2 yıl sözleşmem devam ederken tek taraflı fes etti. Gerekçe perakende piyasa sından çekildiklerini söylediler fakat enerji satmaya devam ediyorlar. Tamam kabul ettik bana 400.50 TL fatura yolladılar. Ödeyemedim icra ihtar yollamışlar. Ben İzmir deyi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9176görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:04

Enerjicell Tarafından Mağdur Oldum

Sözleşme no. 11270**6 iki yıl oldu aboneliğimiz mesajla sözleşmemiz fes edildi hadi ona da eyvallah. L***'ye aboneliğimi yaptırdım. 2 aylık faturanın ödenmediğini söylediler ben otomatik ödeme talimatı vermiştim size en son kasım ayı faturasını dahi ödedim. Müşteri hizmetleri neden telefonları açmıy...

Devamını oku
profile
Ali
  • 1249görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 19:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enerjicell Abonelik İptali İçin Gelen Sms

Faturalarımı düzgün ödediğim otomatik ödeme talimatı olduğu halde bugün aboneliğinizi iptal edildi diye bir SMS geldi Şaşkınlık içindeyim Telefonla hi...

Devamını oku
profile
  • 1575görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 08:08

Enerjicell Ödenen Paranın Tekrar İstenmesi

Turkcell Enerji, tarafınıza elektrik tüketiminden dolayı avukatlık oldum ve avukatınız olan Bursa hukuk bürosuna borcun tamamını ödedim sizin hukuk büronuzdan ödediğim borca karşılık onlar benim mail adresime evrak göndereceğiz dediler ancak aylar geçti hiçbir evrak göndermediler ve 30.11.2019 tarih...

Devamını oku
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2019 09:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2538görüntüleme
  • 14 Mart 2019 18:47

Enerjicell Tarafından Resmen Kandırıldım!

Bundan yaklaşık 1 sene önce Turkcell'in enerji şirketi tarafından birkaç kez arandım, aramalarda eğer tedarikçi firma değişiklikliği yaparsam 100-150 ₺ değerinde UPS hediye edileceğini ya da faturalarımda %5'lik indirim yapılacağı şeklinde iki seçenek sunuldu kendime göre mantıklı olan %5'lik indiri...

Devamını oku
profile
  • 1739görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 19:41

Enerjicell 610 TL Fatura Geldi!

Aralık ayında kullandığımız elektrik için ocak 15'te 300 lira elektrik faturası geldi, ödedik. Ocak ayında aynı hatta belki de daha az kullandığımız elektrik için 610 lira geldi. Dur demenin vakti geldi. Verdiğiniz hizmetin karşılığını alırsınız eyvallah, ama haksızlığa eyvallahımız yok. Tekrar mı ö...

Devamını oku
Enerjicell 610 TL Fatura Geldi!
profile
  • 1838görüntüleme
  • 22 Eylül 2018 09:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Elektrik Kart İle Ödeme Yapılacak Yer Yok!

Turkcell elektrik faturası ödeme sorunu taahhüt devam edecek dediler etmemiş üç fatura birikmiş. Şimdi nakit istiyorlar. Kart ile ödeme yapabileceğim yer yok. Çözüm merkezi çözümsüz kaldı.

Devamını oku
profile
  • 1667görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Fatura Ödeme Güçlüğü!

Turkcell enerjiye abone oldum. Otomatik ödeme talimatım vardı o devam etmemiş e- mailime aylar sonra baktım 4 aylık borcum birikmiş iş bankasındaki hesabımdan otomatik ödeme dedim hem de ödeme yapayım dedim Turkcell enerji diye kurum gözükmüyor ödeme yapamadım. PTT şubesinden yapayım dedim onlarda b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1525görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 11:03

Turkcell Elektrik Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum!

Abone No.: 1219321*** Tüketici avantajlarını değerlendirerek, Haziran 2018'de Turkcell Enerji'ye geçiş yaptım. Firmaca VakıfBank kredi kartına otomatik ödeme talimatı verilebileceği net olarak belirtilmesine rağmen VakıfBank sisteminde gözükmüyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile (2) defa iletişime...

Devamını oku
profile
  • 2248görüntüleme
  • 22 Haziran 2018 11:08

Turkcell Yanlış Bilgi Veriyor!

Geçen ay Turkcell enerji'den kapımıza geldiler. Ballandıra ballandıra işte şu kadar düşük avantajlı fatura ödeyeceksiniz, elektrik faturanız az gelecek falan dediler. Biz de yine Turkcell'e kanarak Turkcell enerjiye geçtik. Bu ay şu kadar faturanız var diye mesaj attılar, bize verdikleri online işle...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enerjicell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100