29 Mart 2013

Enel Enerji Yüksek Servis Ücreti İsteniyor!

Birçok marka ile birlikte Enel markasını da değerlendirmeye aldık. İthal markalarla az fiyat farkı olmasına rağmen, yinede tercih ettik daha aldığımız ilk günlerde cihaz sorun çıkarmaya başladı. Tabiki yeni olduğu için ücretsiz çözüldü. Daha sonra ise 2 kere daha arızalandı. Her cihaza bakmak için 250 tl istiyorlar ve arızası içinde cihaz fiyatına yakın talep ediyorlar. Şimdi tekrar
cihazımız arızalandı. Üzerinden daha 6 ay bile geçmedi. Tekrar 250 tl servis ve tamir bedeli talep ediliyor. Yapılan servise bile garanti veremeyecek firma kartlar yanmış gelen dalgalı akımlarda kendini koruyamayan bir cihaz, benim elektronik cihazları mı nasıl koruyacak. Ödenen tamir paraları ile yeni cihaz alınırdı.

Ceki 577 Okunma

Cevaplar

  • Enel Enerji Temsilcisi04 Haziran 2013

    Müşterimiz ile gerekli görüşmeler yapılmış çözüm sağlanmıştır. Enel Enerji Müşteri ilişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön