Mersin Ender Mağazası Haksız Yere Faiz Tahsil Etmeye Çalışıyor

Mobil bankacılıktan ödememi havale olarak yaptım halen borcum ödenmemiş diye mesaj geliyor. Arıyorum kimse telefonu açmıyor böyle saçmalık olamaz. Başka söz bulamıyorum. Borcum faize biniyor ödemeyi yaptığım halde elimde dekontum var Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Sorunum çözülmese
Telefona kesinlikle bakmıyorlar. Gecikmiş borç var diye mesaj atıyorlar. Halbuki öyle bir şey yok. Her ay EFT yapmışım. Bu borcu nerenizden uyduruyorsunuz diye arıyorum cevap veren yok. Bu kadar kurumsalsınız siz. Bari telefon numarası koymayın biz de aramayalım.
Adapazarı Ender mağazalarından aldığım ürünlerin Elimdeki taksit makbuzu ile sistemlerindeki farklı gözükür. Mesaj mail her yolu denedim ama cevap alamıyorum. Sanki hatalı ben mişim gibi uğraşıyorum. Durmadan eksik ödeme ile ilgili mesaj geliyor ve bu durum çok sinir bozucu. Zaten telefonla ulaşmak ...
2016 dan bu yana daima enderin müşterisiyim fakat 12 ayın taksit i EFT yaptım hala borç düşmüyor hatta mesaj geldi. Son 8 gün diye bende son 4 kaldı diye EFT yaptım ne borç düşüyor ne de arıyorum Sakarya enderi telefon çalıyor açan yok böyle devam ederse hesabını kapatacağım çok sıkıldım bu durum be...
Ödeme yapmama rağmen hala ödeme yapılmadı diye mesaj atılıyor müşteri temsilcisine bağlanmak ise 50 dakikadan fazla sürdüre ve bağlanmayınca telefonu kapattım ve bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum dönüş sağlanmasını istiyorum... Direk iletişime geçebileceğim bir numara lazım
Mersin Ender mağazasına taksitimi zamanında havale ile ödememe rağmen borcumdan düşülmemiş. Üstelik gecikme zammı işlemişler hesabıma. Dekont gönderdim günlerce uğraştıktan sonra ödemeyi düştüler borcumdan ama faiz hala işleniyor hesabıma, her ay borç bildirimi şeklinde mesaj geliyor, defalarca görüştüm ama silmediler faizi hesabımdan. Sürekli biz sizi arayacağız diye oyalıyorlar. İnatla ödemeyeceğim o faizi bakalım ne olacak, çok saçma bir çalışma sistemleri var.