Ender Mağazaları Müşteri İlişkileri
7.263
Dnr 08 Mayıs 2020 14:55
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
124
12 Aralık 2022
Mersin Ender Mağazası Haksız Yere Faiz Tahsil Etmeye Çalışıyor
Mersin Ender mağazasına taksitimi zamanında havale ile ödememe rağmen borcumdan düşülmemiş. Üstelik gecikme zammı işlemişler hesabıma. Dekont gönderdim günlerce uğraştıktan sonra ödemeyi düştüler borcumdan ama faiz hala işleniyor hesabıma, her ay borç bildirimi şeklinde mesaj geliyor, defalarca görü...
Devamını Oku
71
05 Aralık 2022
Ender Mağazaları Ender Ödememe Yapmama Rağmen Ödeme Yapmadığım Hakkın Mesaj Alıyorum
Ödeme yapmama rağmen hala ödeme yapılmadı diye mesaj atılıyor müşteri temsilcisine bağlanmak ise 50 dakikadan fazla sürdüre ve bağlanmayınca telefonu kapattım ve bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum dönüş sağlanmasını istiyorum... Direk iletişime geçebileceğim bir numara lazım
Devamını Oku
2.154
14 Temmuz 2022
Ender Mağazaları Şikayetçiyim
Bu kadar gereksiz bir kurum olabilir mi? Bakkal dükkanı gibi. Saygısız personel ulaşılamayan müşteri hizmetleri. Şimdi bir numaradan aradılar Gaziantep şubesi borcum varmış ve ödeme yapmam isteniyor. Borcum 2016 yılından kalmış buradaki şubesi kapanmış ve simdi mesaj atarak 62 TL borcum varmış ve şu...
Devamını Oku
878
28 Mayıs 2022
Ender Mağazaları Sorumsuzluğu
Ender k Evren adında bir mağazadan telefonuma sürekli Y**F**Ö*** ismindeki biri adına mesaj geliyor defalarca kez aradım telefonları bakan yok ve Y***F*** her ne ise adlı kişi değilim. Bir kez ulaştım onda da müşteri temsilcisi bu kişinin borcu yok tarzında saçma bir açıklama yaptı kendiniz mesajlar...
Devamını Oku
2.946
05 Nisan 2022
Ender Mağazaları Vade Farkı Çok
Merhabalar ben Mersin'de bulunan ender mağazasıyla 3 yıldır hesabım var çalışıyorum fakat gecen dönem borcum 415 TL geldi 1 hafta ödeyemedim bugün yine mesaj geldi. 450 TL oldu. Kendilerini aradım tabii ki vade farkı diyorlar madem vadeye o kadar yüklüyorsunuz kart ile 600 TL'ye sattığınız montu ken...
Devamını Oku
Adana Ender Mağazaları'nda satıcıların ısrarlı yaklaşımı üzerine mağaza hesabı açtım. Taksitle alışveriş yapan biri değilimdir. Kasaya geldiğimde ödemenin tamamını değil bir kısmını alabilecekleri kalanı önümüzdeki ay ödemem gerektiğini söylediler. Tamam dedim ve şehir dışına taşındım. Mağazayı aradım IBAN no... Verdiler ve kalan borcunu ödedim. Sadece ödeme yapmanız yeterli tekrar bir dekont vs... Gerek yok demişlerdi. Ancak üzerinden birkaç ay geçtikten sonra önce durmadan mesaj atmaya başladılar. Birkaç gün önce de bir cep numarası borcum dan dolayı aradı size sıkıntı olur diyor. Hepsini ödedim deyince o zaman mağazayı arayın dedi. Kaç kez aradım ulaşamıyorum. Ben ödememiz yapmışım gerisi sizi bağlar artık ararsa mağaza arasın. Bu kadar İlgisiz alakasız bir halkla ilişkiler yönetimi görmedim. Not:Ara ara telefonu açıp geri kapattılar. Muhtemelen teli açan personel konuşmaya vakit ayırmamak için yapıyor çünkü bunu orada kasadayken de görmüştüm.