Emsan Mutfak Bilgi Şikayetleri

Emsan.com.tr den 25 gün önce kaşık çatal aldım elime ulaşmayınca dün aradım bana döneceklerini söylediler. Sonra bir mesaj geldi sistemdeki nedenlerden ürününüz iptal oldu paranız iade edildi diye. Böyle bir re…

Emsan Viaport mağazasında, 17.09.2018 tarihi öğlen saat 14:00 sularında personel sorumlusuna ürün fiyatı sorduğumuzda ''orada yazıyor'' tepkisiyle karşılaştık. Her ne kadar orada yazıyor olsa dahi personelin mü…

Emsan'ın internet sitesi üzerinden bir kavanoz seti siparişinde bulundum neredeyse 50 gün geçmesine rağmen siparişim gelmedi, arayıp siparişi sorduğumda ise bana sorulmadan para iadesinin yapıldığını öğrendim ü…

03.09.2018 tarihinde Emsan'ın resmi internet sitesinden Emsan infinity füme supla 3'lü set aldım 4 tane planlama gönderimin 11.09.2018 tarihinde olacağı yazıyordu. Ama bugün kargo için siteye girdiğimde verdiği…

30 Ağustos tarihinde Emsan Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerin 1 Eylül'de eve getirileceğini belirttiler. Fakat gelmedi. 2 Eylül'de mağazaya uğradım. 3 Eylül'de geleceğini belirttiler. Fakat yine g…

5RULM69KF529 numaralı sipariş ile 10.08.2018 de birkaç parça ürün aldım. İçerisinde bulunan verna baharatlık kırık olarak geldi (kırık gelmesi normal çünkü kaşık içinde cam parça kutu içerisinde boşta öylece ka…

Sipariş vereli 1 haftayı geçtiği halde ürünüm hala tedarik sürecinde diye yazıyor hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor Üstelik telefon açıp sorduğumda da bana net bir bilgi verilmiyor. Maalesef bu sondu bir daha s…

14.07.2018 tarihinde Emsan Ankamall/Ankara mağazasından kargoyla teslim edilmek üzere ödemesini peşin yaptığım granit tencere takımı 6 gündür teslim edilmediği gibi ürünün nerede olduğu, hangi işlemlerin yapıld…

Emsan'nın internet sitesinden 1000 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak 1 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Stoklarda olmadığını sipariş formunda yazarak 12 kişilik tam ürünü 6'sı kargoda,6'sı iptal edildi yazmışla…

04.06.2018 tarihinde Emsan Mutfak gereçleri ne tamiratı için gönderdiğim düdüklü tencere hakkında 23 gün geçmesine rağmen beni arayıp tamirat ve garanti kapsamlığı hakkında herhangi bir bilgilendirme de bulunma…