Emsan Mutfak Sepia Tencere Kulpları Gelmedi!

Hakan K. |

Bir buçuk yıl önce aldığımız Sepia tencere setinin 2 tanesinin sapları kırıldı. Edirnede İLKTAN SIEMENS adlı firmadan aldığımız ürünün sapının değiştirilmesi yada yeni tencere verilmesi için 02. 03. 2013 tarihinde mağazaya gidip görüşmemize rağmen hala tencere sapı yada yeni bir tencere verilmemiştir.

Doğal olarak bu tencereleri yaklaşık 2 aydır kullanamıyoruz ve ne zaman sapların geleceğini bilmediklerini hatta ben 3 ay sonra gelse o kadar bekleyecekmiyiz dediğimde evet diye cevap aldım. Bu konuda ilgili firmanın konuyla bir an önce ilgilenmesini istiyorum. ( 02. 03. 2013 tarihinde verdiğimize dair elimizde imzalı bir kağıt mevcut ayrıca mağazada da ismim yazılıdır. )

Etiketler :

Bayi Personel Kapak - Conta - Kulp sorunu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan K.
    03 Mayıs
    01:14

    hala cevap bekliyorum :(( 3 mayıs oldu ama bu kısa süre bayağı uzadı malasef daha bekleyecekmiyim !!!

  • Hakan K.
    26 Nisan
    21:48

    Emsan Müşteri Hizmetleri;
    23 nisandan beri hala bana ulaşan birisi olmadı. beklemekteyim.

  • 23 Nisan
    11:50

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Ürün ile ilgili arkadaşlarımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Emsan Müşteri Hizmetleri
    info@emsan.com.tr
    0212 495 22 22