06 Mayıs 2013

Emsan Mutfak Kırılan Ürün Değişimini Sağlamadılar!

Emsan'ın bir mağazasından 6 ay önce çeyiz seti aldık. Bize satarlarken "10 yıl müddetle kırılan parçayı getirirseniz koşulsuz olarak yenisi ile değiştirilir" dediler. Nakliye sırasında üç parça kırılmıştı. Biz de Beylikdüzü Marmara Park'taki mağazaya değişim için Şubat ayı ortalarında teslim ettik. "15 gün sonra gelin" denildi. 15 gün sonra gittiğimizde "Bir hafta sonra gelin" denildi.

Bir hafta sonra gittiğimizde "Neye geldiniz, ürün gelince biz sizi ararız" dediler. Ama aramadılar. Bu böylece bir kaç defa git-gel yaptılar. Adeta dalga geçiyorlardı. Artık maldan da değişimden de ümidimizi kestik. Emsan'ın malında da servis hizmetlerinde de hayır yok.

Ahmet 329 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 05 Şubat 2016

    O günden sonra Emsan ve Karaca ürünü satın almadım.

  • Emsan Mutfak Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Emsan Müşteri Hizmetleri [email protected] 0212 495 22 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap