Emsan Mutfak Hatalı Ürün Değişimlerini Eksik Yapıyor ve Zamanında Yapmıyor!

Hakan B. |

Ayrı tarihlerde Mardin Yalçınlardan tam set(tabak çanak tencere kaşık çatal bıçak vs ) Emsan Mutfak seti aldım ve Biev mağazasından Emsan bıçak seti aldım, mutfak setinin tencere takımını kulpları hemen yanmaya başladı garantiye gönderdik baya bir süre bekledikten ürünüm bazı kulplar değiştirilmiş olarak geri geldi, fakat o ana kadar hiç kullanmadığım tencere kulpları yanmayan kulplar ile değişmedi ve klipso düdüklü tenceremin kulpları hiç değişmeden elime ulaştı. Emsan'ın ürünü alırken verdiği sözler ve garantiler gerçekle uyuşmuyor, kendilerinden hiç memnun değilim ve sorunumu bizzat çözmezlerse bütün çevremi Emsan hakkında uyaracağım ve benim hatamı yapmamalarını söyleyeceğim.

Etiketler :

Bayi Personel Kapak - Conta - Kulp sorunu Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    14:59

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır.

    Emsan Müşteri Hizmetleri
    info@emsan.com.tr
    0212 495 22 22