Emsan Mutfak Firma Değişimi Küçük Boy Ürün Olarak Yaptı.

Hurrem G. |

8 ay önce Esme Ticaret Sarıyer şubesinden Emsan İzgara Girrll döküm tava aldım sözde yapışmaz leke tutmaz diye aldım ama üzerindeki gıdalar hemen yapışıyor tavada parçalanıyor, ters düz edene kadar ve temizlenmiyor yağ birikintileri hep içinde kalıyor.

Esme Ticaret'e götürdüm sağ olsun arkadaşlar çok ilgilendi ama Emsan firması malına müşteriye sahip değil, tavayı aldılar 1 ay sonra küçük tava gönderdiler kabul etmedim benim tavamın ölçüsü bu değil dedim, ya aldığım ebatı versinler ya başka bir şey alma hakkı versinler dedim, aradan onca zaman geçmiş bugün uğrayıp sordum firma o ebatta üretim yapmıyormuş, ya küçük olanı kabul edeceğim yada firmanın üretim yapmasını bekleyecek mişim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    09:08

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Sorun hakkında görüşülmüş,istenilen ürünün gönderileceği bilgisi verilmiştir.



    Emsan Müşteri Hizmetleri
    info@emsan.com.tr
    0212 495 22 22