Emsan Mutfak Elektrikli Çaydanlık İşlevini Kusurlu Yapıyor.

Gülçin G. |

18.11.2014 tarihinde aldığım Emsan Elektrikli Çaydanlık, kaynamaya başladıktan sonra durma süresi ayarının yapılamamasından dolayı, kaynar suyu ağzından devamlı tezgaha atıyor. Ankara Gordion Karaca Mağazasından aldığım bu ürünü 20.11.2014 tarihin de geri götürdüm fakat bana asla para iadesi yapılamayacağı çünkü aleti kullandığım söylendi.

Müşteri hizmetleri de Ankara ve İstanbul arasında top atar gibi benimle oynuyorlar. Bir malı kullanmadan kusurlu olduğunu nasıl anlayabileceğimi biri bana izah etsin lütfen.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    16:45

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Ürün incelenmek ve sorunu giderilmek üzere Emsan Merkeze istenmiştir.

    Emsan Müşteri Hizmetleri
    info@emsan.com.tr
    0212 495 22 22