Emsan Mutfak Elektrikli Çaydanlığı Kimse Sahiplenmiyor!

Reyhan A. |

Antalya'da Markantalya Karaca mağazasından Emsan marka elektrikli çaydanlık aldım. Aldıktan 1 ay sonra çaydanlık bozuldu. Servise götürdüm tamir edildi ama aynı sebeplerden dolayı 5 defa daha bozuldu.

Çaydanlığım sürekli serviste. Yeni parçası değişti o da bozuldu. Aldığım ürün artık Karaca mağazasında satılmıyor, Emsan kataloğunda da yok ama çaydanlıkta Emsan amblemi var. Ben bu çaydanlığı artık istemiyorum, paramın iadesini istiyorum.

Karaca merkezi arıyorum yetkili ile görüşmek için biz ilgilenmiyoruz Emsan'ın ürünü diyor Emsan'ı arıyorum bizim ürün değil Karaca mağazaları böyle bir ürünü getirdi ve Emsan amblemi koyarak satışını yapıyor dedi! Kimse muhatap olmuyor ben paramın iadesini istiyorum...

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    09:56

    Merhaba,

    Müşterimiz ile vermiş olduğu telefon numarasından görüşme yapılamamıştır,mail yoluyla bilgi iletilmiştir.Saygılarımızla,

    Emsan Mutfak Gereçleri San. ve Tic. A.Ş.
    Merkez Mah. Dereboyu Cad. Basın Ekspres Yolu
    No:19 Halkalı Küçükçekmece / İSTANBUL
    Tel: (212) 495 22 22