21 Ekim 2016

Emsan Mutfak Düdüklü Tencere Sıkıntısı.

Shop and miles sitesinden düdüklü tencere aldım. Cam kapaklı düdüklü tencere diye satışı yapılıyor. Aldığımız gün hanım kuru fasulye pişirmek istedi 2,5 - 3 saat de ancak pişti.
Emsan müşteri hizmetlerini aradım beyefendi bu ürün düdüklü tencere değil normalde. Üzerinde buhar çıkış ventili olduğu için düdüklü tencere diye satılıyor diyor. Resmen insanları aldatıyorlar bilgilerinize. Tüketici haklarına başvuru yapacağım.

Kadir 2.283 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 25 Ekim 2016

    Merhabalar, firmanın vermiş olduğu cevap benim telefonla görüşüp aldığım bilgilerden farklı değil. Ben kendilerine düdüklü tencere ihtiyacımdan dolayı aldığımı ancak gelen ürünün düdüklü tencere ile alakası olmadığını söylüyorum. Böyle bir uyduruk tencereye ihtiyacım yok. Değiştiriyorlarsa bu aldığım tencere yerine aynı ebatlarda düdüklü tencere istiyorum. İnsanları saçma sapan bilgilerle kafalarını karıştırıyorlar. Bu düdüklü tencere falan değil bildiğiniz tencere.

  • Emsan Mutfak Temsilcisi25 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup, sorun yaşamış olduğu ürün hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Uzun pişirmesi süresi hakkında ; Füzyon yeni nesil düdüklü tencere , cam kapaklı ve pişirme esnasında açılabilir özelliklere sahip olduğu için standart düdüklülere oranla pişirme süresi daha uzundur. Saygılarımızla, Emsan Mutfak Gereçleri San. ve Tic. A.Ş. Merkez Mah. Dereboyu Cad. Basın Ekspres Yolu No:19 Halkalı Küçükçekmece / İSTANBUL Tel: (212) 495 22 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön