Emsan Mutfak Cezvelerin Dibi Paslandı!

Başak K. |

İzmir Şirinyer'de bulunan E. Ç. adlı mağazadan almış olduğum Sepia isimli 22 parça paslanmaz çelik tencere setimin cezvelerinin dibi paslandı. Tencerelerinden memnun olduğum halde cezvelerini kullanamıyorum. Ürünleri aldığım yere götürdüğümde firmayla direk bağlantıya geçmem gerektiği söylendi. Anne tavsiyesi ve çok güvendiğim bir markanın ürünlerinin kullanılamaz hale gelmesi çok şaşırtıcı. Ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Paslanma - Kararma Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    13:41

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Ürün incelenmek ve sorunu giderilmek üzere Emsan Merkeze istenmiştir.

    Emsan Müşteri Hizmetleri
    info@emsan.com.tr
    0212 495 22 22