Emsan Mutfak Çaycı Su Sızdırıyor.

Deniz E. |

20 ayda 3 kere gövdeden su sızdırma sorunuyla gövdesi değişen Emsan çaydanlık 4. kere de aynı arızayı yapınca artık çay keyfi falan kalmadı ve 4. arızada servisin söylediği şu: Firma bizi azarladı,3 kere gövde değiştirilir mi, neden 3 kere gövde değişikliği yaptınız?ve arızayı kabul etmediler.

Evdeki 25 yıllık çaydanlık taş gibi sağlam dururken, çaycı 20 ayda 4 kere aynı arızayı verdi ve bizi markalarından soğuttular. Artık çevremde kim varsa duyuruyorum, buradan da herkes okusun, almayın bin pişman olursunuz. Çay keyif işidir, fıskiye gibi bir çaydanlıkla keyif kedere dönüşüyor. Üstüne üstlük firma malının hatasını kabul edeceğine, özür dileyeceğine zeytinyağı gibi üste çıkmaya çalışıyor.

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    15:39

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup, sorun yaşamış olduğu ürünleri yetkili servisine göndermesi durumunda yardımcı olunacağı bilgisi iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Emsan Mutfak Gereçleri San. ve Tic. A.Ş.
    Merkez Mah. Dereboyu Cad. Basın Ekspres Yolu
    No:19 Halkalı Küçükçekmece / İSTANBUL
    Tel: (212) 495 22 22