Emsan Mutfak Çatal Bıçak Takımı İlk Yıkamada Lekeler Oluştu!

Pelin S. |

Mağazasına gittim ürünün ilk yıkamada deformasyon olduğunu sorunları söyledim ürünü gösterdim fiş istediler çatal bıçak takımını 2 yıl önce çeyizime almış bulunmaktayım fiş saklamam gerektiği bilgisi verilmedi sadece elektronik aletlerde fiş fatura saklanır bildiğim kadarı ile. İade alınmasını ilettim müşteri hizmetleri aramamızı ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradım 'krc@krc.com.tr' mail attım 10. 10. 14 tarihinde henüz dönüş yapılmadı. İlgi sıfır mağazadan alışveriş yapıyorsunuz belli bir hizmet alıyorsunuz fakat ben hiç birini göremedim eğer bu sorunum çözülmezse benim için ve çevremdeki herkes için KRC EMSAN bitmiştir.

Etiketler :

Paslanma - Kararma Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    15:40

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Ürün incelenmek ve sorunu giderilmek üzere Emsan Merkeze istenmiştir.

    Emsan Müşteri Hizmetleri
    info@emsan.com.tr
    0212 495 22 22