13 Şubat 2014

Emsan Mutfak Cam Çaydanlık Yanmamıza Neden Oluyordu.

Maximum 1,5 ay önce Viaport AVm deki Karaca Shop mağazasından alınan EMS2022-SS referans kodlu altı ve üstü de cam olan elektrikli çaydanlık seti , daha 4. kullanımda sorun çıkardı. Çaydanlığın üst demliğinin kulp çaydanlığı taşırken elimizde kaldı. Yanmaktan çok ucuz kurtulduk.

Çaydanlığın üst kısmına baktığımızda plastik kulpun demliğe sadece slikonla tutturulduğu ve slikonun da sıcakta genleşerek kulpunu düşürdüğünü anladık. Bu tarz ürünler üretilirken daha sağlam şekilde yapılması ya da farklı bir yöntem geliştirilmesi gerekmez mi? Ürünü tamir için geri vermek istemiyorum, çünkü aynı durum tekrar edebilir. Ürünü iade etmek yada çelik olanla değiştirmek istiyorum.

Senem 582 Okunma

Cevaplar

  • Emsan Mutfak Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle Emsan markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Almış olduğunuz ürünü Viaport mağazasından çelik olanı ile değiştirebilirsiniz. Emsan Müşteri Hizmetleri [email protected] 0212 495 22 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön