to read complaints and reviews, or file yours.Emlakjet’te Onaysız Otomatik Kesintiler Ve İade Talebi
Uzun süredir Emlakjet’te üyeliğim vardı ancak 2025 yılı için Emlakjet ile devam etmeme kararı aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, aranıp onayım alınmadan kredi kartımdan otomatik olarak para çekildiğini dün fark ettim. 19.08.2025 tarihinde başlayan bu kesintilerle birlikte, toplamda 6.903 TL Türkiye İş Bankası kredi kartımdan tahsilat yapılmış.
Bu durumla ilgili Emlakjet müşteri hizmetlerini aradığımda, “iş işten geçti, son aylara gelmişsiniz, kalan ayları da ödeyip sözleşmeyi feshedebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Yani haberim olmadan 9 aydır benden ücret alınmasına rağmen, üyeliği iptal etmek için kalan ayları da ödememi talep ediyorlar. Bu yaklaşımı hem son derece haksız buluyorum hem de kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramıyorum.
Bu yıl içerisinde Emlakjet üzerinden hiçbir ilan vermedim, hizmetlerini kullanmadım, hatta böyle bir tahsilat bilgisinden dahi haberim yoktu. Üyeliğim Uğur Ş**** adına kayıtlıdır. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu tahsilatların tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. emlakjet.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi [email protected] e-posta adresimizden ya da 0 (850) 312 73 73 numaralı hattımız üzerinden bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,
