Merhaba Arçelik şu arıtma aldık montaj için gelen servisin hal hareketleri sonrasında mutfakta oluşan kökü tekrar servis ve sorun yok koku geçer diyerek gitmesi ve kökünün devam etmesi ev içinde rahatsız edici derecede. Sonrası nakil için tekrar geldiklerinde önce biz takmayız orası uzak cevabı sökü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.03.2020 tarihinde İhlas satış temsilcileri evimize geldi Aura uniqe marka su arıtma cihazını pazarladı ve malzemlerinden bahsederken nsf borulardan bahsedildi, kanserojen madde içermediği vb. Sağlık açısından çok ince bir detay olduğundan bahsettiler. Anlaştık ve bugün kuruluma geldiler ve kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım. 6 ay sonuna doğru arayıp filtre değişmesi gerektiğini söylediler. Gelip değiştiler. Başkasından öğrendim, değişen filtre 12 ayda değişiyormuş. Filtreleri ben değiştirmeye karar verdim ve değiştirdim. Aradıklarında da söyledim kendilerine. Garantisi öldü diye not...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Alınan hizmet, geri dönüşü müşteri memnuniyeti 0, küfür edilir mi bir müşteriye asla ben de ticaretle uğraştım asla küfür etmedim bu bir de yönetici bölge sorumlusu muydu neydi 1700 müydü neydi aldığım makine 1 ay oldu kötü koku ve tattan şikayet ettim çağırdım efendim geliyoruz dendi gelmedi 1 yıl ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs 2019 tarihinde Antalya'dan aldığım su arıtıcısını satan arkadaş "altı ayda bir filtre değişimi" olacağını söylemesine rağmen. Aradan geçen 8 aylık süreçte 5 tane filtre değişmiş, şu anda cihaz yine alarm vermekte. Arayıp müşteri hizmetlerine bu şikayetinizi ilettiğinizde alay eder gibi "e ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.01.2018/006459 numaralı satış ve hizmet sözleşmesi ile kiraladığım ürününüzle ilgili geçirdiğimiz 2 yıl içinde 4 kez sorun yaşadım. Bu sorunlar sebebi ile yaklaşık 4 ay hizmet alamadım ancak kira bedelini kesintisiz ödedim. Son iki aydır da cihazı kullanamıyorum. 18.01.2020 de tekrar kurulan ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmadan bir su arıtma cihazı satın aldım bana aktarma vanasını plastik olarak göndermişler hafif sıkarken elimde kaldı gittim dışarıdan zar zor uygun döküm bir musluk buldum 50 TL verdim 400 liralık cihaz için ekstradan 50 TL musluk parası ödemiş oldum. Aradım neden böyle oldu diye biz sizden ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

2012 yılında aldığım conax su arıtma cihazı birkaç ayda bir sorun çıkardı, arıza yaptı, tabii garanti kapsamında, en son cihaz arıza yaptığında yeni ürün ile değiştirilmesine karar verdiler memnun olduk. Teşekkür ettik ne güzel müşteri memnuniyeti dedik fakat su filtre değişim zamanı geldiğinde ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arçelik 3230 su arıtma cihazımın filtre paketi aldım özgül dayanıklı tüketim malları mağazadan 31.07.2019 tarihinde hatta alırken stoktan alınabiliyor mu diye kontrol edilip satılan bir durum, alır iken k. Kartımdan 500 TL gibi bir meblağ idi sanırım nakit kalanı normal elden taksit ile aldım yani 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu yıl içinde bütün arıtıcının filtreleri tamamen değiştirildi. Daha sonra arıtıcının yer aldığı hazneden su akmaya başladı. Bezlerle suyu sıkıp temizlemeye çalıştık defalarca. Müşteri memnuniyeti sıfır. Her şey para olmuş, işini doğru yapan bir Allah'ın kulu yok! Daha sonra müşteri hizmetlerini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.11.2019 tarihinde İhlas marka arıtmamın filtreleri değiştirildi. Avcılar İhlas grubu tarafından 650 TL ödeme yapıldı, 07.11.2019 tarihinde evimi su bastı arıtmanın patlaması sonucu yeni yaptırdığım parkelerimin altına su gitti beyaz eşyamın altı komple su oldu her taraf su oldu, olay saat 18.00 d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İhlas su arıtma cihazını alalı 1 yıl bile olmadı ama 5 kez arızalandı. Her seferinde deponun içi su doluyor mutfak dolabım su içinde kalıyor. Servis geliyor parça değiştik deyip gidiyor ve arıza yine oluyor. Ben cihazın değiştirilmesini istedim fakat böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.10.2017'de 1 ay deneme yapmamız için k*** bey (İzmir-Buca) Hyundai Assan arıtma cihazı bağladı. 1 ay sonra sözleşme yapmak için A***bey geldi. Annemizin evine de bağlatmaya karar verdik ve bağlattık. Bu yüzden bize ilk filtre değişimimizin ücretsiz olduğunu söyledi. Hatta arıtma bağlattığımız ya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme