Sipariş verdiğim 2 pencere tamamen bir fiyasko. Defalarca montaj yapan firmayı aradığımda hiçbir zaman olumlu bir yanıt alamadım sanki ikinci el pazarından alınan bir ayıplı mal gibi Winsa gibi büyük bir şirket müşteri memnuniyeti sıfır tamamen montaj ve imalat hatası var. Winsa tarafından bir keşif...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıl önce evimi komple tadilat yaptığımda bir kere yapıyorum kaliteli pencere yaptırayım düşüncesiyle endişe etmeden Ege peni tercih ettim. Tüm doğramalarım içeriye şu alıyor. Yaptırdığım bayii yardımcı olmak dışında daha çok kötülük derdinde olan insanlar. Egepen müşteri hizmetlerini arayınca da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müteahhitten almış olduğum evin kapıları için Dortek marka kapı takılacağını ballandıra ballandıra anlattıklarını dinledik. Kapılar takıldı Eve yerleştiğimiz de kapıların boyalarının lekeli olduğunu gördük. Kapılar kilit yerlerinden çatlamış. Kapıları yapan yetkili firma Desay'dı. Kapıların sorunlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay içerisinde şirkete şikayetimden sonra bugüne kadar 3 kez aynı bayiniz geldi ve yaptıklarını söylediler. Sonuç, çalışan Fransız camı bozarak gittiler. Resmen dalga geçer gibi iş yaptılar anlayacağınız. Şikayet ettiğimize pişman olduk. İşe hakim bir ekip gelmeyecekse niye arıyorsunuz sorun çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

4 Ay önce Kayseri Kocasinan mahallesinde zek yapının yapmış olduğu dairelerden birini kiraladım. Havaların soğumasıyla birlikte pencerelerdeki sorun ortaya çıktı her tarafından hava alıyor işçilik sıfır tüm pencerelere silikon çektim fitil yapıştırdım ama bana mısın demiyor pencereler kasayı öpmüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

FıratPen müşteri memnuniyeti diye bir şey yoktur 1 yıl önce FıratPen diye güvenip İtimat ettiğim pencerelerimden yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Selenit 75'lik damlalıklı kanat yerine düz kanat takıldı, montaj esnasında kullanılan kollar kilitler silikon ve işçilik en düşük seviyede pencerelerim yağm...Devamını oku

İnşaatımıza 33 adet kapı takılması için desay (bayi) firması ile anlaşma yapıp ödemesini yapmamıza rağmen kapıları güç bela montajını yaptırdık. Ancak kapı ayarları ve kilit mekanizmalarını yaptırmaya gelince bayii kapanmıştı. Neyse sonuçta Dortek yapar markadır diye düşünmüştük. Ancak Dortek firmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır ev tadilatı yaptırdım, üzerinden 1 sene geçmedi pencerelerin altından eve su giriyor. Yeni yaptırdığım boyalar dökülüyor. Yapan firmayı aradığımda muhatap bulmak ayrı dert bulunca da gelip ilgilenmeleri ise mucize neredeyse. Ege Pen müşteri hizmetlerini aradığınızda da boşvermişlik almış gitmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun araştırmalar sonucu, Albert Genau internet sitenizden inceleyip beğendiğim Albert Genau ısıcam Konfor cam balkonu 3 yıl önce şubelerinizden biri olan AB cam balkon M***** bey'e, diğer standart cam balkon markalarının 3 katı fiyatına yaptırdım, ama yaptırdığıma bin pişman ettiler. Yaptırdığım gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Schüco Doğrama Şikayeti
profile-icon Cenk 17 Eylül 2019 20:55
Schüco Logo

Schüco doğrama... Görünüşüne aldanıp aldığımız evde Schüco doğrama vardı. 1 kış geçirdik. Pencere aralarında ve kenarlarından sıcaklık kaybı var. Firmaya iletmemize rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. İşi yapan alt firma usulden aradı. Oradan da bir çözüm alamadık. Müşteri memnuniyeti bizde 0.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli göveçlik'te ki taktıkları çelik kapı terazisinde değil ve çat çat herkesin üzerine kapanıyor. 3 sefer aranmasına rağmen gelmediler ve 4. aramamızda kapı ıslakken çarpıp terazisini bozmuşsunuz gibi saçma sapan savunmaya geçip telefonu yüzümüze kapattılar. Müşteri memnuniyeti sıfır, saygı sıfı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin kapı ve PVC işlemlerini firmaya yaptırdım. Yapılan işlem bittikten sonra geri dönüş sağladığım firma çalışanları arıza kayıt sistemlerini kontrol etmiyor ve dönüş sağlamıyorlar. İşlerini bitirdik sonra oluşacak hiçbir sorununuzla neredeyse ilgilenmiyorlar. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme