14 Kasım
Yorum Yap
#11144704

Emirates Hava Yolları Kayıp Bavul!

17 Ekim tarihinde EK375 ve EK121 numaralı uçaklarla aktarmalı olarak Tayland Bangkok Dubai aktarmalı İstanbul Atatürk havalimanına yolculuğumda uçaktan indikten sonra bavulum kayıp olduğunu öğrendim. Hemen kayıp bavullar için başvuru bölümüne gidip bu durumu bildirdim. Sağ olsun arkadaşlar ertesi gün bavulumu bulup evime gönderdiler. Ama bavulumu teslim aldığımda içi karıştırılmış ve 100 dolar değerinde olan içindeki elektronik eşyalarım resmen çalınmıştı. 20 gün boyunca Emirates yetkileri ile mailleşmemiz sonucunda bunu yükümlülüğü bana ait olduğu ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.


Bu durumu Emirates Hava Yolları gibi dünyaya mal olmuş bir firmaya yakıştıramadım. Sorumluluğu müşterisine yıkıp bir de içinde olan ürünleri ispat edemeden zor bir durumda bizleri bıraktıkları için Emirates Hava Yolları benim için hayal kırıklığı oldu.

Enes 1.721 Okunma
Ziyaretçi Yorumları