Toplam çözüm sayısı
..
Eminevim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Eminevim
ile
Birevim
Eminevim
ile
Katılımevim

Yeni karşılaştırma

ile

Eminevim'de Tutarsızlık ve Yanlış Bilgilendirmeler

29.231görüntüleme
Turgut
Turgut 04 Şubat 17:43

Eminevim firmasından üyelik oluşturdum. Eminevim satış temsilcisi sözleşme esnasında peşinat süresi boyunca ev çekilişte çıksa bile alamayacağımı fakat peşinat ödendikten sonra çekiliş çıktığında evi teslim alabileceğimi belirtti. Ancak aradan 2 sene geçtikten sonra böyle bir şey söylemediklerini belirtiyorlar. 

Üstelik sözleşmede farklı ödeme planı e -şubelerinde farklı ödeme planı oluşturulduğu da tespit edilmiştir. Yetkili personelin el yazısı ile sözleşmeye yazdığı tutarlar farklı sistemde bulunan tutarlar da farklı tutarlardır. Bölge müdürü ve genel müdürlük dahil kimse sorunu çözmüyor. Ve çözümcü yaklaşılmıyor. Oysa ne beklentilerle girmiştim sisteme. Rahmetli E*** bey vefat ettikten sonra firma personel olarak çok geriledi. 

Muhatap bulunamıyor. Müşteri çalışanın umurumda değil. Bu nedenle firma artık hiç güven sağlamıyor. Lütfen belirtilen konu çözüm rica ediyorum.

Eminevim Logo
Eminevim06 Şubat 10:00

Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya [email protected] mail adresinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Ayrıca http://www.mutlumusteriler.com sitemizi ziyaret edebilir, mutlu müşterilerimizin yorum ve görüşlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Turgut
Turgut12 Şubat 08:59

Kesinlikle duyarsız bir yönetim var. Öncelikle hatayı kabul edip hepsini silemeyiz, geç teslimat günlerinin birazını sileriz dediler. Ortak noktada buluşalım dediler. Bende sırf sorun çözülsün diye onu da kabul ettim. Sonra ne arayan var ne soran geri dönüş bile olmadı. Ben döndüm firmaya bu sefer söylediklerini de yapamayız dediler. Bu kadar yalan olmaz, insanlarla resmen dalga geçiliyor. Üst yönetim kendi konuştuklarını bile uygulamıyor. Üst yönetim böyleyse şubede ki personeli artık düşünmek gerekir. Sorumsuzluk halt safhada. Daha yorum bile yapmaya gerek yok, hepsini yutuyorlar.

Turgut
Turgut16 Şubat 23:54

Ne zaman döneceksiniz, artık fal baktıracağım. Lütfen çözün artık sorunu. Şikayeti 18.000 kişi okumuş. 18.000 kişiyi bile dikkate almıyorsunuz.

Turgut
Turgut18 Şubat 10:10

Bu kadar duyarsız kalmayın. Personeliniz yanlış bilgilendirme yapıyor. Ve akabinde ne şube müdürü, ne bölge müdürü, kimse sorunla ilgilenmiyor. Sonrasında şikayetvar.com aracılığıyla genel müdürlükten aradığını bildiren bir personel sorunu çözeceğiz, sizde yardımcı olun dedi. Tamam dedim çözüm odaklı yaklaştım. Aradan zaman geçti. Bu sefer genel müdürlük personeline de ulaşamadım. Genel müdürlük personel ile görüştüğümüz kayıtlar firmada var. İsterlerse çalışanının ne dediğini kontrol edebilirsiniz. Hem şube çalışanı hem de genel müdürlük çalışanının bu durumları kesinlikle kasıtlı insanların kandırıldığını ortaya koyuyor. Su bu yaşananlardan sonra art niyet olduğunu düşünüyorum. Firma kendi kayıtlarını dinleyip bile sorunu çözebilir.

Turgut
Turgut12 Mart 00:02

Yazık vallahi şikayete bu kadar duyarsız olmaları müşteri çokta umurumuzda değil gibi bir his veriyor. Söylediklerinizin arkasında durmuyorsunuz. İnsan usulen de olsa bir geri dönüş yapar.

Turgut
Turgut1 hafta önce

Müşteri hizmetlerinde çalışan yok galiba. Bırakın geri dönüşü sürekli aramama rağmen cevap verilmiyor. Üstelik farklı numaralardan bile aradım. Sorundan kaçarak çözüm üretilmesi mümkün değil. Lütfen döner misiniz. Numaram var sizde yoksa tekrar yazıyorum. 0507 321 20 76

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Eminevimile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Eminevim
ile
Birevim
Eminevim
ile
Katılımevim

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

1.354.* numaralı üyenizim 09.2020 ayında Eminevim Çukurova şubesine 500 bin için kayıt oldum. Toplamda 120 bin peşinat,40 bin org. Ücreti ödedim. Aylık 3.800 ödeme yapıyorum. 2 çekilişe katıldım. İkisinde de çıkmadı.  Şu an da oturmuş olduğumuz evin kira olması sebebiyle ev sahibimiz pandemiden dol...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

2017 Yılında ısrarlı aranmamız sonrası araştırarak ve helal, güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Eminevim sistemine giriş yaptık (Sıhhiye Şubesi). 4 yıldır pek çok problem yaşadım bir daha yaşanmaz diye üstünü kapattıkça daha büyük problemlerle karşılaştım. Son yaşadığım olay en büyüğü ve verdikler...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 10:53

Ben 1235900 numaralı Eminevim müşterisiyim. 80 aylık 200 bin tl ev için kayıt yaptım kayıt yaparken bana peşin olarak verilen 20 bin tl'yi taksitle ödeyebileceğimi söylediler, ödeme devam ederken SMS mesajıyla sürekli ev teslim tarihinin geciktirileceği mesajları geldi şubeye sorduğumda ''taksitleri...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 04:15

Eminevim'den ev almak için 12.01.2021 tarihinde Bursa Nilüfer şubesinde a*** bey tarafından 1.387.8** üye numarasıyla 150.000.00 TL'lik sabit sisteme kayıt oldum ilk olarak 20.000.00 TL peşinat 10.000.00 TL organizasyon ücreti verdim ilk ay taksit olarak da 3.513 TL ödeme yaptım. İkinci ay taksitim...

  • profile
  • profile
  • profile
17 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 18:38

Eminevim ;Sisteminize ev için bundan yaklaşık 4 ay önce giriş yaptık peşinatımızı ve organizasyon ücreti adı altındaki ücretide ödedik. Ekstra 10000 TL daha peşinat öderseniz avantajlı olursunuz denildi ve onu da ilk 3 ay taksitle olmak kaydıyla ödememizi yaptık bu aya kadar. Bu ay normal ilk taksit...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
4 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 16:09

Eminevim sistemine aralık 2017 tarihi itibariyle 180.000 TL 100 kişilik çekilişli gruba 18 bin peşinat ( peşinatları  11 ay taksitle ödedim) 15.300 TL organizasyon ücreti ile sisteme 11 ay geç başlayarak katıldım. Çekilen kuralarda da adım çıkmadı. Artan ev fiyatları ile 180000 bin tl ile ev alamaya...

  • profile
  • profile
  • profile
18 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ocak 16:22

Ankara - Sıhhiye şubesinin müdürü E*** B*** 7 gün öncesinde randevu vermesine rağmen randevuya katılmamıştır. Şikayetlerimiz ve mağduriyetimiz dikkate alınmıyor. Bu denli saygısızlıklar devam etmekte. Evimiz verilen vaatlere rağmen hâlâ çıkmıyor ve çıkmamasına rağmen şube görevlileri tarafından suçl...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 18:24

Ev almak umuduyla Eminevim'e 400 bin tl değerinde sözleşmenin çekilişine başvuruda bulunduk. 20 bin tl önden ödeme yaptık. Bize taksitlerimizin de 3 bin tl olduğu ve abonelikten (istediğimiz zaman çıktığımızda yatırdığımız abonelik ve taksit paralarının tarafımıza verileceği belirtildi) bunu da bize...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 16:48

1341170 numaralı üye olarak ev alma talebiyle ;100.000 peşinat ve 17.000 TL komisyonu nakit ödeyerek bu sisteme Ankara Sıhhiye şubesinden dahil oldum. Çok araştırıp acele etmeden en doğru bilgiye ulaşmaya çalıştım. Fakat firma eve ipotek yerine haciz koymak veya kefil ya da kefiller istemek gibi hus...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 23:24

Ben Konya'dan s** 2014 yılı kasım ayında kesin kayıt ile başladık. Aralık ayında çekilişe gireceğiz diye organizasyon ücretini tamamladık. 100 aylık 5 çekilişli sisteme dahil olduk çekilişte çıkmasa dahi 57. Ayda paranızı alırsınız dediler... Biz yıllardır ödemeye devam ettik hem kira hem Eminevim h...

  • profile
  • profile
  • profile
44 Destekçi
33 Yorum