to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkımı Kullandım, 51.000 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
21.05.2026 tarihinde Eminevim Antalya Çallı şubesinde sisteme dahil oldum. Bu kapsamda 30.000 TL ilk taksit ve 21.000 TL organizasyon bedeli olmak üzere toplam 51.000 TL ödeme yaptım. Üyelik numaram 2960867’dir.
23.05.2026 tarihinde, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak organizasyondan ayrıldığımı bildirdim ve gerekli tüm işlemleri tamamladım. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen sadece kayıt açıldığı söylenmekte, ancak ne somut bir adım atılmakta ne de tarafıma geri dönüş sağlanmaktadır. Herhangi bir net tarih veya süre bilgisi de verilmemiştir.
Yasal cayma hakkımı süresi içerisinde kullanmış olmama rağmen toplam 51.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ iade edilmemesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemiş olduğum toplam 51.000 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ersan Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
