Eminevim'de Satılan Araç İçin Poliçe İadesi Alınmıyor

Eminevim finansmanı ile almış olduğum aracı sattıktan sonra, araca ait trafik sigortası ve kasko poliçe iadelerimi bir türlü alamadım. Aracı satmış olmama rağmen poliçelerle ilgili süreç sonuçlandırılmadığı için mağdur ediliyorum.

Yaşadığım süreçte şube ve operasyon birimi sürekli olarak topu birbirine atıyor ve net bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle konu uzun süredir çözümsüz bırakılmış durumda. Eminevim’den, aracı sattığım tarihten sonraki dönem için poliçe tutarlarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konu bir an önce çözüme kavuşturulmadığı ve hak ettiğim iade yapılmadığı takdirde, ilerleyen dönemde farklı finansman kuruluşları ile çalışacağımı ve çevremdeki hiç kimseye Eminevim’i tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.