Emin Otomotiv Teslimat Yanıltmacası.

Kasif Y. |

Emin Otomotiv'den temmuzda teslim araç sistemine girdim ama teslimat ağustosta yapıldı,bende ağustosta teslim diye eylülde ödeme yapmaya başladım, beni avukata vermekle tehdit ediyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    15:42

    Sayın Kaşif Y.,
    Sistemimize Mayıs/2014’de kayıt oldunuz. Mayıs içerisinde ödemeniz gereken Mayıs taksitinizin sadece dörtte birini ödediniz.
    Mayıs taksitinizi bir sonraki ayın yarısı geçtikten sonra kapattınız.
    Haziran ayının içerisinde ödemeniz gereken Haziran taksitine mahsuben bir miktar ödeme yapıp kalanı da Temmuz ayında kapattınız.
    Bu sistemde asıl olan aylık taksitlerin düzenli olarak ödenmesidir. Teslimat tarihi sizin yapmayı taahhüt ettiğiniz aylık taksit tutarlarına göre hesaplanır.
    Siz kendi belirlediğiniz tutarı ödemeniz gereken süre içerisinde ödemediniz. Buna rağmen teslimatınız 11/Ağustos’ta yapıldı.
    Teslimatınızı aldıktan sonra yine ödemelerinizi eksik yapmaya devam ettiniz.
    Geciken ödemeleriniz konusunda ilgili birim size 01/Eylül’de bilgi verdi.
    24/Eylül’de bizimle irtibata geçip özel sebeplerden dolayı sıkıntı yaşadığınızı söylediniz. Kendi imkanlarınıza göre en geç 15/Ekim’e kadar borcunuzu kapatmış olacağınızı söylediniz. Talebiniz ilgili birime iletildi ve durumunuz değerlendirilerek kabul edildi. Fakat Ekim ayının sonu gelindiğinde siz yine vermiş olduğunuz taahhütlere bağlı kalmadınız.
    Daha sonra yapılan telefon görüşmelerinde borcu kapama adına yeni yeni tarihler veriyorsunuz.
    Firmamız, içinde bulunduğunuz sıkıntılı durumdan kurtulmanız adına iyi niyetini göstererek bozuk ödemelerinize rağmen toleranslı hareket etmiştir. Tüm bu gelişmeler size daha önce telefonda birkaç defa izah edilmiştir.
    Firmamız sizden gelen yukarıdaki gibi bir ifadeyi kesinlikle hak etmemektedir.
    Bilgilerinize sunarız,