22 Ekim 2014

Emekliyi Yanıltan TurkNet 501.31 TL Ceza Kesti!

Normalde telefonla arayıp, internet+telefon paketi sattınız. Fakat interneti kullanmadığım için hattımı kapattırmak istedim. Hattımı kapatmak için iki kere Türk Telekom'a gittim. Kapattırmak o kadar zor oldu ki, sanki ben bu cezayı zaten ödedim.

Telefon dışında başka bir şey kullanmadığım için interneti kapattırmak zorundaydım. Kapattırıp, TTNET'e geri dönmem tam iki ayımı aldı. Tam rahatlamıştım ki, TurkNet sağ olsun bana 501.31 TL ceza kesmiş. 73 yaşında Tarım Bakanlığından emekli memurum şimdi bunu nasıl ödeyeceğim diye kara kara düşünmekteyim.

TurkNet'e bir yıl boyunca fatura ödesem ancak bu miktara ulaşıyor. TurkNet'ten bu cezayı iptal etmesini talep ediyorum. Hakkımı arıyorum...

Yaşar 422 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2014

    Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili size detaylı bilgi verebilmemiz için TurkNet hizmetinize ait Abone Numaranızı göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla TurkNet İletişim A.ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön