to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Tazminatı Gecikmesi Nedeniyle Araç Kullanılamıyor
Emaa Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında karıştığım trafik kazası sonrasında tarafıma ödenmesi gereken bedelin halen ödenmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
05.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı kendi imkanlarımla tamir ettirmek zorunda kaldım ancak ücretini ödeyemediğim için araç hâlâ serviste bekliyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Dosya numaram 202510115994, araç plakam 06 cjt 336’dır. Dosyam 23 Aralık’ta kapatıldı, ödeme 26 Aralık’ta onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Onayı verilen 47.700 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ebru Ö. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
İki ayeti mi müteakiben ödemem ivedilikle hesabıma yatırıldı teşekkür ederim
Ödeme yapıldı hesabıma param aktarıldı çok teşekkür ederim hızlı Dönüş için
Sayın Ebru Ö., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
Sorunumuz ivedilikle çözümlendi teşekkür ederim.
