Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Vefa
16 Aralık 2025 17:131.241

Yaklaşık 10 gün önce 17 aac 640 plakalı aracımı sattım. Bu satış sonrasında Emaa şirketinden almam gereken ödemelerin, özellikle sigorta iptalinden doğan tutarın ve paramın geri kalan kısmının tarafıma ödenmesini beklerken, halen ödeme yapılmadı.

Tarafıma sürekli banka kaynaklı bir sıkıntı olduğu söyleniyor ancak tahsilat birimi net bir açıklama yapmıyor ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, ödeme yapılmadı.

Emaa şirketinden, araç satışı sonrasında hak ettiğim tüm tutarların ve sigorta iptal ödememin hiçbir bahane sunulmadan, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 17:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Vefa U. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

17 Aralık 2025 13:51

Sayın Vefa U., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Sigorta İptal İadesi Yapılmıyor

Aydin
21 Ağustos 2024 15:101.094

"Sorunum geçte olsun çözüldü. Ama böyle durumlar insanların hepiyi sigortaya bakış açılarını değiştiriyor bilginiz olsun. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Emaa Sigorta İade Sürecinde İletişim Sorunu

Yakup
26 Kasım 2024 11:441.138

"İlgilendiler teşekkür ederim"

Emaa Sigorta Şirketi İle Geciken Ödeme Süreci

Serdar
28 Şubat 2025 21:58876

Emaa Sigorta şirketinden sigorta ödemesini bir türlü yapmadılar. Hep bilgi veriyoruz. İnceleniyor diye normalde ödeme ya...

Emaa Sigorta Şirketi İle Geciken Ödeme Süreci
2

Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Gökhan
25 Haziran 2025 12:53888

11.06.25 tarihinde 34EAB449 plakalı aracımın satışını yaptım. Sigortasını iptal ettirmek için satış evrakını Ankara Sigo...

Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor