16 Nisan 2013

Elmasepeti.com Aldığım Ürünün Fiyatını Yanlış Yazmışız Diye İptal Etti!

N11. com adlı siteden bir ürün aldım tedarikçi olarakta elmasepeti gözükmekteydi. ürünü 10. 04 tarihinde aldım. 12. 04 tarihinde ürünün kargo süresiyle ilgili mesaj attım elmasepeti ve n11 e cevap alamadım. bu sabah tekrar mesaj attım siteye ve elmasepetine. Aradan 1 saat geçtikten sonra "fiyat yanlış girilmiş ürününüz iptal oldu özür dileriz diye" mail atıldı. Ürünün fiyatını siteye girdikten sonra satışta olan bir ürünü aldıysam o fiyat üzerinden geçerlidir.
İlgili 11. maddeyi okuyabilirsiniz.

Kemal 177 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 16 Nisan 2013

    benimle de ilgisi bulunmamaktadır. n11.com ya da elmasepeti şuan benim için aynı kefede ortak yükümlü olarak gözükmektedir. çözümü için iki kuruluş bir olarak çözüme gidip mağduriyetimi gidermesi gerekmektedir.

  • Elmasepeti.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Merhabalar, Şikayetinizin firmamızla herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Fiyat hatası N11.com'un sisteminden kaynaklanmaktadır. Sorun firmaya iletilmiştir. Tarafınıza en kısa sürede yardımcı olunacaktır. Saygilarimizla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön