25 Nisan 2013

Elmacık Su Su Bir Saatte Gelmiyor!

Daha önce farklı su firmasının 2 yıllık üyesiydim. 3 ay önce elmacık suya geçtim başlarda siparişler tam zamanında geliyordu ama son 1.5 aydır değil 45 dk 2 günü bulmaya başladı defalarca aradıktan sonra geliyor, zaten ücretsizde kesinlikle vermiyorlar suyu.

Müşteri hizmetlerini arıyorsun sürekli yoğunluk var sistem arızalı deniyor. En son bu gün telefondan verdim siparişi gene gelmedi aradım müşteri hizmetlerini biz zaten 45 dk kuralını kaldırdık diyorlar dalga geçer gibi ha zaten uyguladınız birde kaldırdınız. Ardından sistemde sıkıntı vardı yeniden girdik siparişi dediler 1 saat sonra gelen elemanda depoda su kalmadı diyor. Gözümde firmanızın kurumsallığı yerle bir olmuştur.

Ömür 439 Okunma

Cevaplar

  • Elmacık Su Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Ömür Bey, Siz değerli tüketicilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Bulunduğunuz bölgede sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, bayiimizi değiştirmek durumunda kaldık. Bununla ilgili olarak geçmişte size yaşatmış olduğunuz sıkıntıdan ötürü özür dileriz. Bu durumla ilgili olarak bize anlayış göstereceğinizi umut eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, AOÇ Elmacık Su

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön