Elle Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı Ayağımı Vuruyor!

Gonca K. |

Elle Ayakkabı mağazasından almış bulunduğum çizmeler ayağımı vurdu. Giyilmiş olduğu için bir şey yapılmaz denildi. Velhasıl giyilmeden ayağımı vurduğunu da anlayamazdım. Çizmeyi alıp olduğum yerde duracak değilim. Kullanmak için aldım. Yine de firmaya gösterilmek üzere geri gönderildi. 21 iş gününden sonra çizme gelecek.

Eğer bir gelişme olmazsa ayakkabımın değiştirilmeyecek olmasından endişe ediyorum. Mağdur olmak istemiyorum. Misyonu ve vizyonu yüksek bir mağaza olduğunu düşündüğüm için alışveriş yapmıştım ama mağdur edilirsem asla alışverişi devam ettirmem. İlgili birimlere de şikayet ederim.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    15:22

    sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. ürün inceleme süresi 21 iş günüdür. Üretim birimleri incelemeyi yaptıktan sonra konu ile size dönüş sağlanacaktır.

    iyi günler dileriz..