Elle Ayakkabı Tüketiciyi Yanıltmak...

Serap K. |

Özdilek AVM'de ki Elle Ayakkabı mağazasında bella bayan bot modelinin etiketi 155 TL olarak düzenlenmişti. Kasaya gittiğimde fiyatın yanlış konulduğunu ve 167 TL olduğunu söylendi. İlk gördüğüm fiyatı uygulamaları gerektiğini söylediğimde ise yetkili bana saçma sapan açıklamalarda bulundu. Bende sinirlenerek ayakkabıyı almaktan vazgeçtim. Hatalı oldukları halde arada 10 TL fark için müşteriyi mağazadan gönderen bu zihniyeti anlayamadım ayrıca böyle büyük bir markanın imajını bu şekilde sarsmalarına da şaşırdım. Mağaza konuyu iyi yönetemedi ve tüketiciyi yanıltmış olması hiç hoş bir davranış değil!

Etiketler :

Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    09:37

    Sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin içeriği ile ilgili araştırma yaparak tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    iyi günler dileriz.