22 Şubat 2016

Elle Ayakkabı Tüketiciyi Yanıltmak...

Özdilek AVM'de ki Elle Ayakkabı mağazasında bella bayan bot modelinin etiketi 155 TL olarak düzenlenmişti. Kasaya gittiğimde fiyatın yanlış konulduğunu ve 167 TL olduğunu söylendi. İlk gördüğüm fiyatı uygulamaları gerektiğini söylediğimde ise yetkili bana saçma sapan açıklamalarda bulundu. Bende sinirlenerek ayakkabıyı almaktan vazgeçtim. Hatalı oldukları halde arada 10 TL fark için müşteriyi mağazadan gönderen bu zihniyeti anlayamadım ayrıca böyle büyük bir markanın imajını bu şekilde sarsmalarına da şaşırdım. Mağaza konuyu iyi yönetemedi ve tüketiciyi yanıltmış olması hiç hoş bir davranış değil!

Serap 266 Okunma

Cevaplar

  • Elle Ayakkabı Temsilcisi22 Şubat 2016

    Sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin içeriği ile ilgili araştırma yaparak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön