Son arananlar Temizle
Cevahir Elle mağazasından ayakkabı aldım. Köşelerden açılma oldu. Geri verdim normal şartlarda 1 hafta içinde gelir dedikleri ayakkabı 1 ay oldu tamirden gelmedi. Çalışan personel çok laubali. Geçen hafta yine aynı mağazaya eşime ayakkabı baktık, erkek personel gömlek düğmelerini 1-2 açmayı bırakın neredeyse üstsüz gezecek almadım oradan en yakındaki Profilo mağazasına giderek oradan 2 çift ayakkabı aldım. Cevahir Elle gitsin baksın personel nasıl davranıyor öğrensin biraz. Sonuç ayakkabılarım gelmedi Elle gibi kaliteli bir markaya yakışmıyor en kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum lütfen.
Mustafa
636
Okunma
Cevaplar
Elle Ayakkabı Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2014
Sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayete konu olan ürün ile ilgili değişim işlemini şubemizden yapabilirsiniz tarafınıza telefon ile ulaşılıp bilgisi verilmiştir. Markamız adına özür dileriz. iyi günler dileriz
Mustafa 06 Haziran 2014
45 gün olmasına ragmen hala sonuç yok elle gibi kaliteyi yüksek tutan bir firma ile bu durumu yaşamak çok manidar ve hayal kırıklıgı oldu benim için .