08 Nisan 2013

Elle Ayakkabı Memnuniyetsizlik!

Manisa magnesia avm. de bulunan mağazanızdan; arkadaşlarımın tavsiyesiyle mağazanızdan çok beğenerek aldığım ayakkabıyı çok fazla giymememe rağmen tabanında açılmalar ve fazla genişleme yıpranma oluşmuştu bu sebepten dolayı ayakkabılarımı mağazaya getirip ürün incelemeye göndermelerini rica ettim fakat ürün incelemeye giden ayakkabılarımın tekrar yapıştırıp geri gönderildi ve boyama bile yapılmamış.

Severek kullandığım ayakkabımı sadece işyerinde kullanmama rağmen ELLE gibi kaliteli bir firmanın ayakkabılarının böyle olmasını hayretle karşılıyorum. firmanızdan ürünün değişimini yada para iadesini talep ediyorum. gereği yapılmazsa tüketici haklarına başvurucağğım.

Simge 117 Okunma

Cevaplar

  • Simge 19 Nisan 2013

    Merhaba Soruna bir cozum yaratamadiginiz icin bende tüketici haklarina basvurup sikayetimi bu sekilde cozecegimi belirtmek isterim. Iyi calismalar

  • Elle Ayakkabı Temsilcisi09 Nisan 2013

    sayın müşterimiz markamızı tercih etmenizden dolayı teşekkür ederiz. merkez de ürüne yapılan incelemede herhangi bir imalat hatasına rastlanmamıştır. ürün iade ve değişim işlemini üzülerek yapamayacağımızı belirtmek isteriz. iyi günler dileriz..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön