09 Nisan 2016

Elle Ayakkabı İlgisizlik Üst Düzeyde!

Elle'den aldığım yeni spor ayakkabım, hiçbir sebep yokken ayaklarımı sıktı ve parmaklarımda nasır oluşmasına sebep oldu. Mağazaya bıraktım ve hiçbir çözüm üretmeden "üretim kaynaklı sorun yok" dendi. Asla bir daha o markadan ürün almayacağım ve aldırmayacağım.

Gülay M. 173 Okunma

Cevaplar

  • Elle Ayakkabı Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2016

    Sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayete konu olan ayakkabıda imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını,ürün iadesi,değişimi ile ilgili işlem yapılmayacağını talep edilmesi durumunda kalıba alınabileceğini,tabanlarına pedli mostra işlemi yapılarak gerekli hizmetlerin sağlanabileceğini belirtmek isteriz. iyi günler dileriz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön