Elle Ayakkabı Değişim Yapmıyor.

Melike Ş. |

Elle'den çok beğenerek aldığım ayakkabılarımı ayağımı ve tüm parmaklarımı yara yapıp vurduğu için giyemiyorum. 30 gün sürem dolmamasına rağmen değişim yapmadılar. Sebebi ise giyilmiş olması peki giymeden vurup vurmadığı anlamam mümkün müdür? Şikayetçiyim biraz değişim konularına esneklik getirmelerini rica ediyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    12:22

    sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. şikayete konu olan üründe inceleme birimi tarafından yapılan kontrolde üründe herhangi bir imalat hatasına rastlanmamıştır. imalat hatası olmayan ürünlerimizde iade ve değişim işlemini yapılmayacağını üzülerek belirtmek isteriz. ürün kullanma talimatında ürünlerimizin satın alınırken çift olarak denenmesi ve sağ sol olarak ayrı ayrı denenmesi önemle rica olunur.

    iyi günler dileriz..