Elle Ayakkabı Değişim Yapılmadı.

Dilek S. |

2 ürün alıp pişman olduğum Elle'den 2. ürünü değişim için beklediğim süre içinde 10 gün bekleyip 10 gün sonra aradığımda ise bir kere aradıklarını bir daha da arama yapmadıklarını öğrendim. Bütün ürünlerinin deri olduğu söylendi fakat ürün bilgilerinde deri olmadığını okuyup değişim için gittim. Ayrıca satın aldığım üründe indirim varken tekrar değişime gittiğimde aynı kampanyanın olmaması üzerine hakkım olan kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Bir de hakkımızı aradığım için ben suçlu duruma düştüm.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    10:10

    Sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin içeriği ile ilgili araştırma yapılarak kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    iyi günler dileriz.