20 Şubat 2013

Elle Ayakkabı Ayakkabım 1 Aydır Merkezde!

Beyoğlu mağazanızdan,çok beğendiğim ve kalitenize güvendiğim için,öğrenci halimle gayet pahalı bir ayakkabı aldım fakat cidden pişman oldum.Daha giydiğim gün topuğu deforme oldu 2 ay geçmeden de yırtıldı ki bu süre içinde ayakkabıyı 2-3 gün arayla giyiyordum.

Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, üretim hatası olduğunu, ayakkabıyı merkeze göndereceklerini ve haber beklememi söylediler. O gün bu gündür ne arayan var ne soran.3 kez mağazayı aradım cevap 'biz sizi arayacağız'! Kış bitti ayakkabıyı giyemedim,artık aramanıza gerek yok,ayakkabıya ihtiyacım kalmadı, paramın iadesini istiyorum.

Havva 112 Okunma

Cevaplar

  • Havva 07 Kasım 2013

    Bir daha asla Elle'den bir şey almam.

  • Havva 20 Şubat 2013

    Ayakkabıyı iade etme gibi bir seçeneğim var mı?

  • Elle Ayakkabı Temsilcisi20 Şubat 2013

    sayın müşterimiz öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. ürün inceleme ve iade süresi 21 iş günüdür. beyoğlu mağazasına 23/01/2013 tarihin de 1952 fiş no ile bırakmış olduğunuz ürün 30/01/2013 te değişim kararı çıkmıştır. konu ile ilgili size çalışma arkadaşlarımız en kısa sürede ulaşıp gerekli işlemler için size bilgilendirmesi yapılacaktır. iyi günler dileriz..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön