Toplam çözüm sayısı
..

Elite World

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 837

Elite World
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Elite World Müdür

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Cem
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Sapanca 5 Bin Lira Zararımı Karşılamadı

Kısaca otellerinde aracım valedeyken nasıl olduysa hasar almış teslim sırasında gördük. Anladık fakat sözde kurumsal otel zararımı tazmin edemedi. Muhatap bulunamadı 1,5 aydır bekletiliyorum. Artık işi arabulucu veya yargı çözecek o zamanda göreceğiz. Otel müdürü filan yetkili her kimse nasıl bana u...

Devamını oku
profile
  • 474görüntüleme
  • 2 hafta önce

Elite World Sapanca Otel Mağduriyeti

Elite World Sapanca Otelinde 31.12.2021- 02.01.2022 aralarında 4 kişi konaklama sağladık. Odalar r**** adına ve r***** adına geçmektedir. Rezervasyon yaparken ve teyit alırken bir arkadaşımızın uçakta Covid olan biriyle geldiği için, HES kodunun kapalı ama testinin negatif olduğunu ve oteli gelebilm...

Devamını oku
profile
Ali
  • 2652görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Otel Hizmet ve İlgi Yetersizliği

28-30 Ağustos Sapanca Elite World otelde kaldık. Giriş yaparken kayıt kuyruğuyla karşılaştık. Yaşanabilir bir durum. Ancak Elite World otel müdürünün bunu ön görerek personel/hizmet yeterliliğini arttırması gerekir ancak yoktu, yetişemiyordu elemanlar. Sabah HES kodumuzu alan bayan arkadaş akşam çay...

Devamını oku
Elite World Otel Hizmet ve İlgi Yetersizliği
Elite World Otel Hizmet ve İlgi Yetersizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1798görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Dizi Ekibinin Verdiği Rahatsızlık

27-31 Ağustos 2021 tarihler arasında Sapanca daki otellerinde konakladım. 29 Ağustos ta Relax Havuz olarak isimlendirdikleri havuz bölgesini kullandığımız esnada dizi çekim ekibine verdikleri için tatilimizi katlettiler otel müdürünün 5 dakika sürecek dediği set 3 saat boyunca içimizdeydi bölgeyi t...

Devamını oku
profile
  • 3105görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 20:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Sapanca Otel Zehirlenme Vakası

Elite World Sapanca otelinde pazar günü dinlenmek için arkadaşlarımızla gittik. Otelin kendi restoranı olan grill de yemek yedik 1600 TL hesap ödedik buna rağmen yemekten zehirlendik. Eşime bir şey olmadı ama arkadaşımın eşi de rahatsızlandı bende, biz Ankara'ya onlar İstanbul'a dönene kadar istifra...

Devamını oku
profile
  • 3940görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 00:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Sapanca'da Kalitesiz Alkol Hüsranı

Pandemi döneminde eşimle 12.10.2020 'de 1 gece tam pansiyon konaklama yaptık. Sağlıkçı olduğumdan dolayı İstanbul'a yakın diye dinlenme amaçlı tercih ettik. Hayal ettiğimiz tatil kabusa döndü otele giriş yaptığımızda direk öğle yemeğine gittik yemeğin yanına alkol olarak rakı istedik. Yeni rakı mark...

Devamını oku
profile
  • 1091görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 10:32

Elite World Hizmet Eksikliği ve Saygısızlık

Şu an otelde konaklamaktayız bir çay istiyoruz gelen çay zift gibi. Açar mısınız diyoruz olanı bu cevabıyla karşılaşıyorsun. Kahvaltı yapacağız saçma bir sıra saçma bir sistemle pandemi bahanesiyle hele o yetkili müdür diye konulmuş olan garsonların sanırım şefi olsa gerek adamla konuşulmuyor. Bir ç...

Devamını oku
profile
  • 1841görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 14:24

Elite World Korkunç Bir Deneyim

1 Ağustos 2020 günü otele giriş yaptım. Akşama doğru duş almak odaya gittim. Cam olan duş kapısı yanlış takıldığı için kapıyı açarken tuz ile buz oldu. Vücudumun bir çok yerinde kesikler var. Burnumda da iz kalacak ve doku kaybı oluşturacak bir yara var. Oda düzgün temizlenmediği için yerlerdeki cam...

Devamını oku
Elite World Korkunç Bir Deneyim
Elite World Korkunç Bir Deneyim
Elite World Korkunç Bir Deneyim
+6
profile
  • 1800görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 12:59

Elite World Personel Ve Personel Müdürleri Sorunsalı

Personel ve müdürleri sorunları gidermede yetersizler. Kendilerinden bir şey rica edildiğinde çok saygısızca tavırlar sergiliyorlar. Otelin konumu ve mimarisi harika ancak personel ve müdürler oteli bitiriyor. İşlerini severek yapmıyorlar. Otelin sahibi her imkanı sunmuş fakat oda temizliğinden soru...

Devamını oku
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2020 10:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Otelin Halka iliskiler sorumlusu Malika Hanim ve otel Genel Müdürü Bahadir Bey özel ilgi ve alakası için teşekkür ederiz.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6265görüntüleme
  • 24 Temmuz 2019 15:22

Elite World Fit Life SPA & Health Center Eskisi Gibi Değil!

Ben geçen yıl salonunuza bir arkadaşım ile 1 yıl üye olmuştuk ve tesisinizden çok memnun şekilde faydalanıyordum. 1 yıl sonunda iş süreci yoğunluğu olduğu için yenileme yapamadım diğer arkadaşım üyeliğini uzattı. Ayrıca bunun yanında iki arkadaşıma tavsiye ettim salonunuza üye oldu. Sağlık sorunum n...

Devamını oku
profile
  • 7201görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 18:31

Elite World Otelde Cüzdanım Çalındı!

Yaklaşık 4 ay önce Elite World Asia Otel de spor üyeliği için kayıt yaptırdım. Soyunma odasında eşyalarımı şifre oluşturarak kilitli dolapta bıraktım. 1 saat sonra geldiğimde aynı şifre ile dolabım açılmadı. Tutanak tutturarak resepsiyona açtırdım. Baktığımda ise cüzdanım yoktu. Param, kartlarım her...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Elite World bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Elite World henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur