Toplam çözüm sayısı
..
Elite World ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Elite World Sapanca Otel Zehirlenme Vakası

3105görüntüleme
Melda
Melda 26 Ocak 2021 20:39

Elite World Sapanca otelinde pazar günü dinlenmek için arkadaşlarımızla gittik. Otelin kendi restoranı olan grill de yemek yedik 1600 TL hesap ödedik buna rağmen yemekten zehirlendik. Eşime bir şey olmadı ama arkadaşımın eşi de rahatsızlandı bende, biz Ankara'ya onlar İstanbul'a dönene kadar istifra ettik zor döndük eve ® ve bir günlüğüne dinlenmek için gittiğimiz otelde tüm gece titredik rahatsızlandık. Çok üzüldük ve ben bugün oteli aradım müdür beyle görüştüm rahatsızlığımı anlattım o bana karıştırmışsınızdır alerjiniz vardır bizde bozuk ürün olmaz gibi şeyler söyledi. Bence özür dilenmeliydi bir hata olmuş denmeliydi kendisi zehirlense inanın benim kadar sessiz tepki vermezdi bence verilen paraya çok herkese orayı ben önerdim arkadaşlarıma yazık bir daha asla gitmem. Benim için bitmiştir inşallah dedim ve kapattım bu tarz bir işletmeyle zaten olmaz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kısaca otellerinde aracım valedeyken nasıl olduysa hasar almış teslim sırasında gördük. Anladık fakat sözde kurumsal otel zararımı tazmin edemedi. Muhatap bulunamadı 1,5 aydır bekletiliyorum. Artık işi arabulucu veya yargı çözecek o zamanda göreceğiz. Otel müdürü filan yetkili her kimse nasıl bana u...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Elite World Sapanca Otelinde 31.12.2021- 02.01.2022 aralarında 4 kişi konaklama sağladık. Odalar r**** adına ve r***** adına geçmektedir. Rezervasyon yaparken ve teyit alırken bir arkadaşımızın uçakta Covid olan biriyle geldiği için, HES kodunun kapalı ama testinin negatif olduğunu ve oteli gelebilm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 19:13

Elite World Sapanca Oteline 30 Ocak-1 Şubat tarihi için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu 23 Ocak-25 Ocak tarihine çekmek istedim. Şu an her iki tarih için de oda fiyatları aynı olmasına rağmen satın alma işlemini erken rezervasyon ile gerçekleştirdiğim gerekçe gösterilerek anlamsız bir şekilde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 16:58

3 hafta önce rezervasyon yaptım sonra günümüz gelince şehir dışından kalkıp Sapanca'ya geldik resepsiyondaki i** beyefendi sizin adınıza bir rezervasyon yok dedi. Bana bir kanıt gösterin dedi biz otelin web sitesindeki numaradan arayıp telefonda rezervasyon yapmışız nasıl kanıt göstereyim. Biz erke...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 10:09

Balayı için gittiğim Elite World Sapanca otelinde balayı odasında bir şarap bile yoktu sadece yatağın üzerinde süs ve bir adet cheesecake (kalp formunda). Şarap olmasa da olur dedik sabah kahvaltısına çıktık taze sıkma meyve suyu ücretli diye belirtildi bize ya olsun can sıkmaya gerek yok dedik oday...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 16:19

29.10.2021de konaklamak için 1000 lira kapora yatırdım ve 28.10.2021 gecesinde Ankara'dan Sapanca'ya gittim. Sağlık dururum aniden kötüleşti ve Covid-19 belirtileri gösterdiğim için gece saat 03.00 sularında Sapanca İlçe Devlet Hastanesi acil servisine gittim. Acil servis doktoru belirtilerin Covid ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 16:29

28-30 Ağustos Sapanca Elite World otelde kaldık. Giriş yaparken kayıt kuyruğuyla karşılaştık. Yaşanabilir bir durum. Ancak Elite World otel müdürünün bunu ön görerek personel/hizmet yeterliliğini arttırması gerekir ancak yoktu, yetişemiyordu elemanlar. Sabah HES kodumuzu alan bayan arkadaş akşam çay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 12:27

28 Ağustos-30 Ağustos arası için rezervasyon yaptırdık ve geldik, gelmez olaydık. Daha girişte saatlerce sırada bekledik! Otelden şu anda ayrıldık, çok şükür ki ayrıldık diyoruz Çünkü bugüne dek aldığımız hatta alamadığımız en kotu otel hizmetiydi. Covid tedbirlerine hiçbir şekilde uyulmadı, şezlong...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 17:23

27-31 Ağustos 2021 tarihler arasında Sapanca daki otellerinde konakladım. 29 Ağustos ta Relax Havuz olarak isimlendirdikleri havuz bölgesini kullandığımız esnada dizi çekim ekibine verdikleri için tatilimizi katlettiler otel müdürünün 5 dakika sürecek dediği set 3 saat boyunca içimizdeydi bölgeyi t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 13:21

Esasen otel mimarisi ve odalar güzel konforlu. Ancak bu standarttaki bir otel için yemekler son derece vasat. Kırmızı et çeşidi balık çeşidi yok ve çoğu soğuk beklemiş vaziyette sunuluyor. Açık havuzlarda şezlong yetersiz yetişkin havuzunda şezlong imkanı olmadığından havlu üzerine oturmak zorunda ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum