Toplam çözüm sayısı
..

Elite World

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 675

Elite World

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

75 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 270görüntüleme
  • 22 Eylül 16:34

Elite World Otelde Kaybolan Eşya

Ben 19.09-21.09 tarifleri arası Elite World Marmaris otelde eşimle birlikte 5015 numaralı otelde konakladım. 21i sabah otelden 07.00gibi çıkış yaptık. Otelin dolabında 2 adet havlumu ve trençkotumu unuttum. Aynı gün durumu fark ettim ve oteli aradım. Otelde odaya yeni misafir gelmediğini ama trençko...

profile
  • 250görüntüleme
  • 21 Eylül 16:17

Elite World Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Pandemi süresinde tamir edilemeyen havuz salonun açılması ile beraber açılmayıp yaklaşık 1 ay sonra açılmıştı (pandemi süresinde tesis yaklaşık 4-5 ay kapalı idi). Bugün tekrardan gelen bir mesaj ile havuzun ne kadar kapalı kalacağı bilinmemek ile beraber kapandığını öğrendik. Ayrıca tesisteki macer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 03 Eylül 15:28

Elite World Bu Neyin Egosu?

Güzel bir spor salonu ararken Elite World spor salonunun iyi olduğunu söyleyen bir iki arkadaşımın önerisiyle otelin sitesine girip ulaşmaları için bilgilerimi bıraktık bir hafta bekledim arayan olmadı, dün telefon edip tekrar bilgilerimi bıraktım arayacaklarını söylediler ama arayan soran yok. Tok ...

profile
  • 943görüntüleme
  • 30 Ağustos 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Otel Hizmet ve İlgi Yetersizliği

28-30 Ağustos Sapanca Elite World otelde kaldık. Giriş yaparken kayıt kuyruğuyla karşılaştık. Yaşanabilir bir durum. Ancak Elite World otel müdürünün bunu ön görerek personel/hizmet yeterliliğini arttırması gerekir ancak yoktu, yetişemiyordu elemanlar. Sabah HES kodumuzu alan bayan arkadaş akşam çay...

Elite World Otel Hizmet ve İlgi Yetersizliği
Elite World Otel Hizmet ve İlgi Yetersizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 914görüntüleme
  • 30 Ağustos 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Sapanca Kötü Yönetim, Hizmet

28 Ağustos-30 Ağustos arası için rezervasyon yaptırdık ve geldik, gelmez olaydık. Daha girişte saatlerce sırada bekledik! Otelden şu anda ayrıldık, çok şükür ki ayrıldık diyoruz Çünkü bugüne dek aldığımız hatta alamadığımız en kotu otel hizmetiydi. Covid tedbirlerine hiçbir şekilde uyulmadı, şezlong...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 29 Ağustos 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Dizi Ekibinin Verdiği Rahatsızlık

27-31 Ağustos 2021 tarihler arasında Sapanca daki otellerinde konakladım. 29 Ağustos ta Relax Havuz olarak isimlendirdikleri havuz bölgesini kullandığımız esnada dizi çekim ekibine verdikleri için tatilimizi katlettiler otel müdürünün 5 dakika sürecek dediği set 3 saat boyunca içimizdeydi bölgeyi t...

profile
  • 472görüntüleme
  • 29 Ağustos 15:16

Elite World Otelden Hiç Memnun Kalmadım

Bugün otele giriş yaptım gerçekten kötü çekim ekibi her yerde rahatsızlık veriyor dibimize kadar bir sürü insan geldi ayrıca Adult Only havuzda düş yok bira istedim yok bitti dediler yarım saat oldu hala yok çerez istedim bayat geldi şezlong zaten yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 621görüntüleme
  • 29 Ağustos 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Sapanca Tam Bir Hayal Kırıklığı

Esasen otel mimarisi ve odalar güzel konforlu. Ancak bu standarttaki bir otel için yemekler son derece vasat. Kırmızı et çeşidi balık çeşidi yok ve çoğu soğuk beklemiş vaziyette sunuluyor. Açık havuzlarda şezlong yetersiz yetişkin havuzunda şezlong imkanı olmadığından havlu üzerine oturmak zorunda ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 688görüntüleme
  • 09 Ağustos 04:11

Elite World Gürültü Ve Duyarsızlık

Gecenin 3.40 saatinde Florya'daki otele mutfak tepsi arabaları götürülüyor. Tüm metal tepsilerin yaptığı ses her gece evdeki herkesi uyandırıyor. Size durumu bildirmemize rağmen hiçbir şey yapılmadı çok duyarsızsınız. Bu iş gündüz yapılamaz mı? Lütfen dikkate alın yoksa şikayetim burası ile kalmayac...

profile
  • 966görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:11

Elite World Marmaris Yangından Dolayı İptal Edenlere İade Yapmaması

Elite World Marmaris otelde 28.07.2021**29.07.2021 -30.07.2021 tarihleri için 2 gece 3 gün konaklamaya 2 gün ödeme yaptım. Marmaris'te çıkan yangın için otele giriş yaptıktan 2 saat sonra yangının şiddetini arttırma sebebi ile çıkma kararı aldık. Resepsiyondaki Emel hanım gerçekten çok ilgili ve kri...

Elite World Marmaris Yangından Dolayı İptal Edenlere İade Yapmaması
Elite World Marmaris Yangından Dolayı İptal Edenlere İade Yapmaması
Elite World Marmaris Yangından Dolayı İptal Edenlere İade Yapmaması
+2
profile
  • 857görüntüleme
  • 31 Temmuz 16:18

Elite World Sapanca Hizmet Sıfır

Elite World Sapanca mutfak, servis, kat temizliği, ilgi hepsi sıfır. Tek kelimeyle sıfır. Katlar akşama kadar yemek tabakları ile dolu, oda temizlendi mi temizlenmedi mi belli değil, sabah kahvaltıda ya da 5 çayı dedikleri şeyde çay 5 gün soğuk olur mu, bardak hiç olmaz hep bitik, çalışanların çoğu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1346görüntüleme
  • 30 Temmuz 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Elit World Marmaris Otelin İnsan Sağlığını Hiçe Sayması

Elite World Marmaris otelde 25/07.2021-01/08/2021 tarihleri arasında 7 gece rezervasyonumuz bulunmaktaydı. Otelde konaklamaya başladıktan 5 gün sonra otelin bulunduğu İçmeler bölgesinde 29/07/2021 tarihinde tüm Türkiye'nin bildiği gibi orman yangını çıktı. Yangın otele çok yakın bir bölgede olup yan...

Elite World Elit World Marmaris Otelin İnsan Sağlığını Hiçe Sayması
Elite World Elit World Marmaris Otelin İnsan Sağlığını Hiçe Sayması
Elite World Elit World Marmaris Otelin İnsan Sağlığını Hiçe Sayması
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1358görüntüleme
  • 10 Temmuz 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Elite World Otel Fitlife/ Açık Havuz

Elite World Hotel asia ( Küçükyalı), bir otel kurumsallığını bekleyerek spor salonuna full paket aile üyeliği yaptık, yaz boyunca açık havuzu tam gün,...

profile
  • 2108görüntüleme
  • 25 Nisan 15:42

Elite World Kötü Bir Otel

Elite World Sapanca otel tek kelimeyle yemekler berbat , temizlik berbat karşılama berbat ilgi alaka hiç yok. misafir ilişkilerini çağırınca kendisini övmekten şikayetinizi dile getiremiyorsunuz. Organizasyon berbat. bir daha mı tövbe.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2362görüntüleme
  • 23 Mart 20:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Otel Sapanca Kabusu!

Fotoğraflarda gördüğünüz gibi yemeklerinizin içinden her an her şey çıkabilir bizim kısmetimize sebze meyve filesi çıktı. Otel adına yakışır bir otel değil. Çocuğuma yedirdiğim salatanın içinden çıkan bu file çocuğumun boğazına takılsaydı ,bu ihmalin bedelini otel nasıl açıklayacaktı?  İstanbul'a y...

Elite World Otel Sapanca Kabusu!
Elite World Otel Sapanca Kabusu!
Elite World Otel Sapanca Kabusu!
+2
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Halkla ilişkiler bizzat arayarak sorunumuzu çözdü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2986görüntüleme
  • 14 Şubat 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elite World Sapanca Sigara Kokan ve Temizlenmeyen Oda

Sapanca Elite World Pandemi döneminde tercih edilebilecek bir otel olarak düşündüm ve odaya girdiğimiz anda oda leş gibi sigara kokuyor ve temizlenmemişti. Tam bir hayal kırıklığı İçim rahat gidip pişman oldum, oda değişikliği oldu evet bunu talep ederken santraldeki çalışanın daha saat 13.20 neyse ...

profile
  • 3273görüntüleme
  • 13 Şubat 22:18

Elite World Sapanca Skandal

Öncelikle telefonla rezervasyon yaptım. Özellikle orman tarafına bakan bir oda istedim ama otele geldiğimizde avluya bakan bir oda verdiler değiştirdik ve üst katlarda ormana bakan bir yer istedik. bu sefer de arkada basket sahasına bakan bir oda verdiler. Otelin fiyatı çok yüksek olmasına karşılık ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2389görüntüleme
  • 09 Şubat 14:40

Elite World Memnun Kalmadık Yemek Ve Faaliyetlerden

Şubat 2. Hafta çocuklar ile birlikte geldik. Yaz tatilinde 5 yıldızlı otellere ödediğimiz parayı ödedik. Ama bu para için yemekleri çok vasat. Odaları temiz sadece lobi ve odada ki halılar çok pis değişmeli. Çalışanlar çok kibar ve ilgili. Havuzlar yeterli. Ama yeşil alan dedikleri orman içinde bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2048görüntüleme
  • 09 Şubat 11:20

Elite World Garsonlar Çok Laubali

Gördüğüm en kötü otellerden biri. Çok kalabalık. ilgi alaka sıfır. İnsan hafta sonu kalabalık diye ilgilenilmediğini düşünüyor ama öyle olmadığını görünce hayal kırıklığına uğruyor kaşık bile yok diyebiliyorlar oldukça duyarsız ve ilgisizler marka sahibine şahsen çok üzüldüm kalitesiz bilinçsiz pers...

profile
  • 4531görüntüleme
  • 08 Şubat 18:50

Elite World Sözde Kaliteli Bir Yer

05.02-08.02 tarihleri arasında 4 arkadaş konaklama gerçekleştirdik ve oldukça yüksek bir ücret ödeme yaptık ki sadece sabah ve akşam yemeği için 🤔diğer her şey ekstra ödeme 💰 verilen hizmet kalitesi ne yazık ki sıfır hatta -0 içecek bir şey bekliyorsun garson duyuyor, yanından geçip gidiyor sadece...

Elite World Sözde Kaliteli Bir Yer
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2504görüntüleme
  • 04 Şubat 14:19

Elite World Taksim-Para İadesi Yapılmaması

Elite World Taksim Otel ile Martta kına organizasyonu için Ocak ayında anlaştık kaporamızı verdik. Pandemi nedeniyle iptal olunca organizasyonu gerçekleştiremedik. Bir yıl olduğu halde paramı iade etmediler. Faaliyete geçmedik henüz diye oyaladılar. Kurumsal büyük bir otel diye anlaştık ama sözleşme...

profile
  • 2900görüntüleme
  • 29 Ocak 11:28

Elite World Otelde Yaşamış Olduğumuz Temizlik Ve Yemek Sorunları

Balayı için pandemi sebebiyle İstanbul çevresinde yakın olarak gördüğümüz otelin bazı dizi ve filmler aracılığı ile tercih sebebimiz olmuştur. İnternetteki yorumları da kontrol ettik, memnuniyetler had safhadaydı fakat geldiğimde fark ettim ki yorumların hiç birisi gerçeği yansıtmamaktadır.  Şikaye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2832görüntüleme
  • 29 Ocak 11:23

Elite World Öylede Yaşamış Olduğumuz Temizlik Ve Yemek Problemleri!

Balayı için pandemi sebebiyle İstanbul çevresinde yakın olarak gördüğümüz otelin bazı dizi ve filmler aracılığı ile tercih sebebimiz olmuştur. İnternetteki yorumları da kontrol ettik, memnuniyetler hat safhadaydı fakat geldiğimde fark ettim ki yorumların hiç birisi gerçeği yansıtmamaktadır.  Şikaye...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Elite World bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Elite World henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.