Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

İzmir Mavibahçe Elit Optik mağazasındaki müdürün sabırsız ve laubali tavırları alışveriş sırasında oldukça beni gerdi. Muhtemelen birkaç yere bakıp sonra dönüp Elit Optik'te beğendiğim iki gözlüğü alacaktım ancak vazgeçtim çünkü böyle tezgahtarlığı ve güler yüzü olmayan bir mağaza müdürünün olduğu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16/01/2020 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Elit Optik'ten satın almış olduğum, 19/01/2020 tarihinde teslim alınan Lee Cooper markalı numaralı gözlüğün çerçevesi, alındığının ertesi günü 20/01/2020 tarihinde ev içerisinde sıradan bir düşme sonucu kırıldı. Satış sırasında şube müdürü kafamızdaki soru iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışanlar ve mağaza müdürü dahil benimle aynı yaşta-akran olmasına rağmen hanımefendi demek yerine "abla" diye hitap ediyorlar. 1 sene önce aldığım Osse Marka gözlük için firma değişim hakkı tanıdı. Gözlük modelleri arasında seçim yapamadım, haftaya veya önümüzdeki süreçte yeni modelleriniz gelir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında Elit Optik'ten uzak yakın ve numaralı güneş gözlüğü aldım. Polarize diye verdikleri numaralı güneş gözlükleri polarize değildi. Daha önce sözde aynı yerden aldığım gözlükleri 2 yıl kullandım hiçbir çizik ve deformasyon oluşmadı ama son aldığım uzak gözlük camlarım çizildi. Optimum Elit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Forum Bornova'dan eşimle 08.07 de 2 gözlük aldık, gözlüğü güneşte taktığımda gözümü çok rahatsız etti ve bugün 10.07 de iade için mağazaya gittiğimde mağaza müdürü şikayetimi ve neden iade ettiğimi bile dinlemeden kesinlikle iade alamayacaklarını belirtip yüzüme bile bakmadan konuşarak çok rah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Optimum AVM Elit Optik'ten geçen yıl aldığım Carolina Herrera marka gözlüğüm gözümdeyken kendi kendine sapından kopup düştü. Garanti süresi içinde olduğu için mağazaya götürdüm gözlük alındı, fakat üretimi devam etmiyor gerekçesiyle tamiri yapılmadan geri verilmek istendi. Kabul etmeyerek gözl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli müşterisi olmamıza rağmen 12 Mayıs 2017 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Elit Optik mağazasında rozetinde Mağaza Müdür Yardımcısı yazan personel ile ilgili büyük bir sıkıntı yaşadık. Kredi kartı ile satın aldığımız ürünün fiyatını ödemek istediğimizde puan kullanabilir miyiz sorumuza karşılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.06.2016 tarihinde Elit Optik Gaziemir Optimum Mağazası'na güneş gözlüğü almak için gittim. Personel rozetinde Mağaza Müdür Yardımcısı yazan çalışan beni karşıladı. Kendime uygun gözlüğü denerken fotoğraf çekip kendime bakmak istedim, yasak olduğunu söyledi ve "aynadan görmüyon mu" dedi. Daha sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılının Ağustos ayında Gaziemir Optimum Elit Optik mağazasından Osse marka kahverengi aynalı gözlük satın aldım. Gözlüğümün aynasındaki kahverengilik kendiliğinden bölgesel olarak kazındı. Mağazaya gittim ama mağaza müdürünün tavırlarını hiç beğenmedim. Öncelikle biz kavramı yoktu firma inceles...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziemir Optimum'da yaklaşık 2 hafta öncesinde almış olduğum Mustang gözlüğün vidası çıktı. Konuyla ilgili mağaza müdürü ilk etapta bu gözlüğün fabrikaya gideceği yaklaşık 1-2 ay süre alacağını söyleyerek beni kasiyer arkadaşa yönlendirdi. İsminin D*** olduğu yaka kartında yazan arkadaşa tüketici ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs 2013 tarihinde Forum Bornova Elit Optik Mağazasında, kredi kartımdan normalde çekmesi gereken fiyattan tam 3 katı para çekildi. Benim burada kontrol etmemek gibi bir hatam oldu şifreyi onaylarken fakat gün sonu almadan pos makinesinden işlemi geri çevirmeyi bilmeyen mağaza müdürü ve mağaza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme