Toplam çözüm sayısı
..

Elif Özbey Ak

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.358

Elif Özbey Ak
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözülmüştür teşekkürler.”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 821görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2293görüntüleme
  • 08 Nisan 22:27

Elif Özbey Ak İnternetten Yapmış Olduğum Alışveriş

Elif Özbey butik firmasından internet sitesinden alışveriş yaptım ürünle ilgili beden sorunu yaşadım ve ürünün iadesini talep ettim firmayla alışveriş yapmadan önce WhatsApp üzerinden yazıştım ürünle ilgili bir sorun yaşarsam ürün iadesini gerçekleştirebileceğimi belirttiler. Bende alışverişimi gerç...

profile
  • 1580görüntüleme
  • 30 Mart 05:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Handan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunumuz çözüldü”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5147görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elif Özbey Ak (Instagram: elifozbeybutik) Ürün İadesi Yapılmaması

Elif özbey butikten alışveriş yaptım. Hediye paketi ve değişim kartı ile birlikte göndermelerini istedim. Çünkü hediye almıştım. Almış olduğum iki parça ürün küçük şeffaf poşete tıkılıp kırış kırış kargolanarak geldi. Neyse ürünün birini beğenmedim. İade etmek istedim. İnternet sitelerindeki numaray...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3471görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 20:30

Elif Özbey Ak (Instagram: Elifozbeybutik)  Ürünleri Kusurlu Olduğu Halde İade Alınmaması!

Triko takım aldım, çok kaliteli görünüyor ve sözüm ona markaya güvenip tereddütsüz sipariş verdim, 1 hafta sonra triko olmasından dolayı belki süner düşüncesiyle son derece özenle elimde yıkayıp havlu ile suyunu alıp kalorifer üzerine serdim triko tüylenmiş eski gibi ilk yıkamada ve bu denli özenli ...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3234görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 16:16

Ürün Açıklamaları Ve Beden

Elifozbey.com dan aldığım ürünle ilgili reklamında yapılan açıklamalar çok da doğru değil. Dökümlü denen bir mont karşıma aba gibi çıkmakla kalmadı, yine M-L olarak satılan bu mont 50 beden anneme bol geldi. Gerisini siz düşünün. Ne hikmetse kollar Fakir kol ki bunun açıklaması yok. İndirimden aldığ...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 5422görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 18:26

Elif Özbey Ak (Instagram: Elifozbeybutik) Kargo Ücreti Ve Değişim Yaparken Yaşadıklarım

Geçen hafta Elif Özbey butikten 309.7 TL'lik alışveriş yaptım. Tabi ben hepsini alışveriş sanıyorum. Öyle güveniyorum ki 10 TL kargoyu içine dahil ettiklerini geç fark ediyorum. Ürünlerin birisi dikiş hatalı diğer ikisi büyük geliyor. Gönderirken kargo bana ait tekrar yerine uygun beden aldığında in...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 5656görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 22:09

Elif Özbey Ak (Instagram: elifozbeybutik) Alışveriş Ahlakına Uygun Davranışta Bulunmuyorlar

Yaklaşık 1 ay önce bu butikten bir tunik siparişinde bulundum. Kargosu gönderdiğim adresi bulamadıkları bahane edilerek elime ulaşmadan tekrar firmaya dönmüş. Firmaya konuyla alakalı yazdığımda tekrar ürünü bana kargolamalarını istedim ekstra 10 lira daha kargo ücreti vermem gerektiği söylendi kabul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6109görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elif Özbey Ak (Instagram: elifozbeybutik) Aldığım Ürün Kaynaklı Sorun Olmasına Rağmen Mağdur Edildim

Elif özbey butikten keten bir elbise aldım çok hızlı geldi bu kısımda sorun yok elbiseyi 30 derecede yıkadım ve 400 derecede sıktırdım buruşmasın diye. Ertesi gün elbiseyi telden aldığımda elbisesin yaka kısmı komple ve bel kısmının bazı yerleri dikişlerinden attığını gördüm. Bunu satıcıya ilettiğim...

profile
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğümüz için teşekkürler”

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şehriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2020 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Butik sorunun çözümü için dönüş sağladı ve koşulsuz iade yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim”

Şehriban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 21:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sonrasında çözüm bulundu ilgilendiler teşekkürler”

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gürcü'nün Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2020 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geç olmasına rağmen insancıl ve nezaketli davrandılar ve çözüm ürettiler teşekkürler”

Gürcü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4219görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elif Özbey Ak (Instagram: elifozbeybutik) Ulaşılamayan Ve İade Kabul Etmeyen Firma

3 parça ürün aldık, beden uymadı, 2 iptal bir değişiklik yapmak istoyurum. Web sayfalarından bu işlem yapılamıyor. Kasıtlı olarak bazı alanlara giriş yapılamıyor, yapılamayınca da işlem başlamıyor. Telefonu en az 30 kere aradım açan yok. Web sayfaları üzerinden durumu bildiriyorum cevap yok.

profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili geri dönüşünüz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim.”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4244görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elif Özbey Ak (Instagram: elifozbeybutik) Satış Sonrası Hiçbir Şekilde Ulaşılamayan Bir Firma

İlk siparişimde şanslıydım, beden ve model uygundu, sorun olmadı. İkinci siparişimde gelen ürünlerin bedeni ve modeli uymadı... İade işlemleri başlatmak istedim... Maalesef yokmuş. Değişim 3 gün içerisinde gerçekleşiyormuş. Telefon ile ulaşım mümkün değil, WhatsApp hattından dönüş yapılmıyor. Ürün e...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5128görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 12:05

Elif Özbey Ak (Instagram: elifozbeybutik) Ürün Ücret İadesi!

Elif Özbey Ak Butik'ten WhatsApp üzerinden sipariş verdim, gelen ürünleri beğenmedim ve iade etmek istedim. Para iadesi yapmak istemediler. Tüketici Hakları kanununa göre buna hakkımız var. İkinci konu, ürünümle gönderdikleri "fatura" aslında bir fatura değil bir sipariş kağıdı. Faturanın üzerinde v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Elif Özbey Ak bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Elif Özbey Ak henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.