Elfeks Servis Paramızı İade Etmiyor!

Banu S. |

Siemens çamaşır makinemiz bozuldu. Elfeks-02626442827 Gebze ile iletişime geçtik. Bu firma gelip amortisörler bozulmuş dedi. 160 TL ödedik iki amortisör takıldı, sonra gittiler. Makineyi çalıştırdık yıkamadı hatta kızımızın çantasını yırttı.

Sonra yine geldiler kasnak değişecek dendi. Kasnak getirdiler boyutu tutmadı. Ondanda 150 TL istediler kabul etmedik. Siemens merkezi aradık. Onlarda geldiğinde rulmanlar bozuk dedi 450 TL istedi. Sorun amortisör değilmiş. Elfeks Servisi arayıp amortisörleri geri almalarını istedik. Sonuçta sorunumuzla alakalı değiller hiç kullanılmadı ve sorunumuz çözülmedi. Telefonda iade alamayacaklarını söylediler ve alternatif çözüm üretmediler. Para iadesi istiyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme