13 Haziran 2016
#5707246

Elexus Hotel Mağdur Etti!

Aralık ayında almış olduğum tatil için daha sonradan 4 gece kal 3 gece öde kampanyası başlatmışlar. ETS Tur'a bunu ilettiğim zaman hotel yetkilileriyle defalarca bu konu hakkında konuşuldu size geri ödeme yapılması mümkün değil denildi.


Elexus Hotel bu kadar basit bir olayı çözmemek, müşteri memnuniyetini hiçe saymak, çözüm önerisi üretmemekle görüntüsü gibi büyük bir otel değil, küçük bir işletme olduğunu kanıtlamış oldu.

Gürkan Gürkan 3.748 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları