2.000 TL Çekim Ödenmedi, Canlı Destek Erişilemiyor

26.03.2026 tarihinde Elexsus hesabıma para yatırıp oyun oynadım, bir miktar kaybettikten sonra hesabımda kalan bakiyem için 2.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak çekim talebinden sonra hem hesabımdaki bakiye sıfırlandı hem de 2.000 TL tutarındaki param banka hesabıma yatırılmadı.

Bu durum üzerine hesabımı kapattım ve canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum; ne yazarsam yazayım herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem paramın ödenmemesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur edildim.

Elexsus’un tarafıma ödenmeyen 2.000 TL tutarındaki paramı en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve canlı destek konusunda da kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapmasını talep ediyorum.