Elexbet'te İzinsiz Giriş Ve 15 Bin Tl Kayıp Mağduriyeti

Elexbet hesabımda dün saat 16.00 civarında yaşanan bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem varken para çekme talebi vermek istediğimde sistem hata verdi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, görüşme esnasında bağlantı koptu ve ben de siteden çıkış yaptım.

Yaklaşık 1 saat sonra tekrar giriş yaptığımda hesabımda sadece 84 TL kaldığını gördüm. Yapılan incelemede, hesabıma başka şahıslar tarafından giriş yapıldığı ve bakiyemin farklı oyunlarda bitirildiği söylendi. Yani iznim ve bilgim dışında bir giriş ve işlem yapılmasına rağmen, Elexbet “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, güvenlik ile ilgili sorunlar bizi ilgilendirmez” diyerek sorumluluk almadı.

Daha sonra beni arayarak mağduriyetim için sadece 1.000 TL verebileceklerini söylediler. Kullanıcı adım c*** olup, ben hesabıma başkasının girmesini sağlayacak hiçbir paylaşım veya yetki vermedim. Uzun süredir Elexbet üzerinde toplamda 1 milyon tl’ye yakın yatırım yapmış bir kullanıcı olmama rağmen, hesabımda kalan 15.000 TL’nin tarafıma çok görülmesini ve güvenlik açıkları ya da sistemden kaynaklanan bu durumun bedelinin bana ödetilmesini kabul etmiyorum. Elexbet’in hesabımı detaylı şekilde inceleyip izinsiz girişleri tespit ederek, silinen yaklaşık 15.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için kullanıcıların asla hesaplarında yüksek tutarda para bırakmamaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.